「淘宝网」关于淘宝内测故障风波:为什么P1故障?3.25又是啥?


作为一个爱学习的吃瓜群众 , 淘宝内测风波中 , 我们关心的不是程序员的恩怨情仇 , 不是各种猜测谣言 , 而是:P1故障是啥?3.25又是啥?
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01 3月25日注定不平凡 , 在阿里的新财年前 , 手淘APP爆出惊人的bug 。 用户打开手淘时 , 提示弹窗:您使用的程序是内测版本 , 将于当地时间2020-03-28到期 , 到期后将无法使用 。
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此事 , 迅速在朋友圈传播 , 众说风云 。 网友毒唐推断该事故为s1级别 , 有员工被打3.25报复性的可能 。 在微博上 , 淘宝内测版本话题在8个小时有8097w的阅读 , 传播范围非常广 。
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与该日期相对应的是阿里的绩效体系 。 3.25代表最低绩效 , 拿到3.25 , 相当于宣布自己近一年的付出都将付诸东流 , 不会拿到任何收益 , 包括奖金 , 股票或晋升资格 。
后续淘宝回应称 , 已经和技术GG沟通弹窗事宜 , 目前已经修复bug , 更新最新版即可 。 网友毒唐的猜测纯属谣言 。
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这个事件 , 是开发GG上传安装包时出现了bug , 该弹窗仅ios9.5.7版本才会出现 , 其他版本并不会复现弹窗 。 所以 , 很多网友并没有看到弹窗 , 影响范围相对可控 。
毒老湿的淘宝也是9.5.7 , 内测提示弹窗会被其他消息弹窗顶掉 , 然后消失不见 。 在App Store查询了手淘APP的更新记录 , 发现该版本是在一周前更新 , 但却在3.25日弹出 , 是否是人为故意就不得而知了 , 但至少是有人操作“失误”导致了bug的出现 。
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截止到发文时间 , 毒老湿仍未收到最新更新提示 , 9.5.15版本为10小时前的版本 , 目的并不是修复bug , 而是为了直播节 。 可能是推送的时间问题 , 很多同学已收到更新的弹窗提示 , 强制更新 。
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虽体验很差 , 但却不失为一种办法 。 一般情况下 , 手淘不会强制用户进行更新 , 因为可能会造成大量舆情 , 这是无法接受的 , 也会被定故障 。
02 根据阿里巴巴2020年财报显示 , 截止到2019.12.31 , 移动月活跃达8.24亿 , 年活跃的消费者(一年内有过确认订单的用户)达7.11亿 , 表现出极强的潜力 。
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拥有如此大体量的产品 , 产品经理对待任何功能都会小心谨慎和敬畏 , 尤其是弹窗 。 手淘首页DAU在2019年双11前已经达到2.89亿 , 首页的弹窗会直接触达2.89亿 , 无一例外 。
毒老湿曾经在阿里做过双11互动项目 , 就是大家常见的红包雨玩法 , 会在每天的12点在淘宝首页弹出红包雨 。 持续15分钟 , 会发放6000w的红包 。
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即使现在回忆起来 , 心理也会突突的蹦蹦跳 。 虽然只有15分钟 , 但是瞬时流量达到了2000w 。 刚把玩法投放出去 , 就会触达2000w用户 。
如果手淘崩了怎么办?如果权益没发出去 , 会不会被投诉?如果文案出问题 , 会不会造成负面影响?
常在河边走哪有不湿鞋啊 。 做了几十次红包雨后 , 某一次运气比较差 , 在15分钟内 , 没发出一枚红包 , 白白浪费几千万的流量 。