「整装」整装发展遇阻,优质合作或成破局之关键( 二 )
但真实情况是,很多整装企业能力不够,提供的产品和服务达不到消费者的要求,导致消费者对整装的评价不高,企业的回单率低,而对于消费频次低、产品生产周期长、用户决策时间长的家装企业来说,稳定的回单率就是企业维持获客获得生存的续命丹。
企业朝整装方向发展看起来很美好,但实际落地难度非常大。整装客单价提高,但获客成本也高,且扩张的效率低,满足不了企业高效率低成本的扩张需求。如不能从根本突破发展模式,整装最后只能是区域性的尝试。整装企业未来的机会
面对重重阻力整装企业如何寻求发展,亿欧家居认为,整装利润诱人但门槛也高,企业想要凭一己之力独享大餐显然能力不够,不妨采取抱团发展,互利共赢的合作模式,可能会走得更远。
对于能力较强,市场份额占比较大的企业来说,选择和地产商合作可能更具优势。有行业媒体分析发现,2017年多家定制家居成绩喜人,其中针对房地产市场的“大宗业务”为销售增长点给企业带来不小贡献。整装企业可以借鉴此路,从房产市场找到机会。
地产精装房市场格局的变化一方面看是整装发展的阻力,但从合作的角度来看,或许也能成为驱动整装发展的重要推力。在房价不断上涨以及存量房、二手房翻新率提升的背景下,整装企业若是能找到稳定合作的“大客户”,未来还是很有想象空间的。
其次可以采取家居和家装企业强强联合,抱团发展的合作模式。例如前不久艾佳生活、东易日盛、爱空间、尚品宅配联合发起成立“中国大家居产业互联网联盟”,将通过成员之间资讯共享、联合采购、融资互助、联合营销等合作形式,以达到扩大和规范家装市场的目的。借鉴这样的思维模式,强强联手,家居企业提供优质产品,家装公司提供施工服务,达到1+1>2的效果。
第三可以选择和大型的行业平台型企业共生合作,通过两者的合作互相赋能,装修公司解决落地交付,平台型公司做好基础设施,提供包括主材、辅材供应链、软装解决方案、服务管控标准等。比如类似齐家网、土巴兔正在做的事情,也许会形成新的商业生态。
在亿欧家居看来,整装的目标人群是面向中高端的消费着,但这些群体的审美水平和个性要求都比企业能提供的产品高出一个层次,偏向模块化和标准化的整装短期内还满足不了他们的需求,所以实际上目前的整装用户还停留在相对更在乎性价比的人群当中,涉及的服务范围也比消费者预想中的小很多。
所以总的来说,不管是从用户需求还是从企业本身的角度出发,决定整装发展范畴的最终还是取决于企业的能力和效率,因为即使是合作,大家也是选择和有能力的强者合作。
【「整装」整装发展遇阻,优质合作或成破局之关键】
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