「整装」整装发展遇阻，优质合作或成破局之关键定制家居|欧派

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2018年来，许多家居企业不约而同紧锣密鼓地布局整装，包括尚品宅配、欧派等定制家居巨头和海鸥住工、惠达等卫浴企业。
在刚结束的广州建博会上，诗尼曼以面积广达1300㎡的展馆参战，摘得“最大参展面积”称号。据了解，诗尼曼展馆融入了橱柜、沙发、餐桌椅、衣柜、护墙系统、木门等家居产品体系，构建了一体化的大家居格局。由此不难看出，在前不久首家智慧整装体验店落地广州之后，诗尼曼对新调整的整装战略方向充满了坚定和信心。
定制企业不约而同地跨向整装，趋同的动作背后反映出了行业的潜在趋势，整装似乎即将成为继大家居、全屋定制之后的下一个风口所在，一时之间整体卫浴、整木家装、全屋整装等热词开始出现在大众银屏。
但看似火热的整装真能如其标榜的概念一般美好，让消费者“一站式装修”“拎包入住”“所见即所得”，从而带给行业颠覆性体验么？
亿欧家居通过与行业人士交流，认为整装理念于消费者来说想象很美好，对部分企业也是切实可行的，随着行业不断发展，未来也许会给行业带来一些好的改变，但够不上“颠覆”，时间上也还有一段距离。目前来看，整装想要真正落地还存在以下几个方面的阻力：一、房产限购，整装企业遇精装房截流
受上游行业影响，家居家装市场整体规模逐渐萎缩。近两年房地产市场渐入低迷期，多个城市推出房产限购政策，随着楼市回归理性，新房成交量明显下降，消费者装修需求随之减少。此外精装房、全装修等房产政策的普及也在制约整装业务的发展。据国家统计局数据显示，2016年以来北上广等一线城市精装修成品房已经达到80%以上，不少二三线城市也在不断提高成品房的比例。
精装房、成品房比例的提高意味着整装流量的减少。一方面，精装房地产商整合了装修、建材等各个环节，达到资源配置的最优化；另一方面，精装房省去了消费者装修等诸多繁琐环节。随着精装修时代的到来，很多整装公司将因无法适应成品住宅市场的需要而面临转型。二、企业算盘打得响，但整合能力不足
对于家居家装企业来说，整装的提出是为了整合SKU，扩充产品线，提高客单价和企业盈利，但整装相比全屋定制来说要求高很多，真正要做到“一站式全包”和“拎包入住”，面临的挑战远比想象中大。
整装不是简单的产品套餐打包，更多的是包括施工服务、供应链、仓储配送等环节在内的全链条整合，这要求企业具备强大的整合能力、高效的基础生产设施和足够高的行业高度，没有有竞争力的产品供应链、完善的服务系统、精良的产品组合很难把整装做起来。
好米家装运营总监许宇峰告诉亿欧家居，凭一己之力能够做到从生产到施工再到交付，这样强大的企业目前尚未出现。即使是欧派、尚品宅配一些头部品牌也还只是处于轻度尝试的状态，而一般的中小企业根本玩不转。市场上不少新兴的家装公司打着整装套餐包的旗号，用最简单的产品报价加速消费者的快速决策，但其实包含的内容很少，真正到了施工现场会出现增项目或者更改服务内容的情况，很容易出现后续的服务争议。这些“伪整装”的出现也是企业能力不足的体现。三、消费者认知模糊，整装结果不及心里预期
作为消费者层面，用户对整装认知模糊，对产品的标准和要求参差不齐，个性风格不一等，这也是影响整装企业发展的一大因素所在。据亿欧智库此前发布的整体家装产业研究报告显示，市场企业提供的整装产品与消费者心中的整装认知存在差距。
从整装用户调研数据来看，有16%的用户对整装的概念是模糊的，换一种说法，这些用户对整装概念是无感的；另外36%的用户认为整装是硬装+主材+软装，满足简单居住功能，其他家电、布艺沙发不包括其中。
虽然用户认知模糊，但这并不妨碍他们对交付结果的高要求和高期待。很大一部分用户虽然不知道整装具体包括什么，但是被整装的美好概念和便捷的报价模式吸引，只想省心省钱省力，期待装修结束后可以实现拎包入住。