『淘宝』拼多多、京东们彻底慌了!淘宝上线全球首个C2M电商平台( 二 )
在阿里巴巴的20周年年会上 , 阿里巴巴集团董事局主席张勇曾提出了三大战略:内需、全球化、大数据云计算 。 对于阿里而言 , 激发内需的关键在于覆盖10亿人的下沉市场 , 而“击穿”下沉市场的重任 , 落在了聚划算肩上 , 而聚划算这一年来的高速增长 , C2M爆款定制可以说是居功至伟 。
过去两年 , 阿里在C2M方面动作频频 。 2018年11月 , 淘宝天天特价升级为天天特卖 , 主打产业带赋能 。 2019年3月 , 天天特卖并入聚划算 , 也被再度赋予深耕下沉市场 , 赋能产业带发展的使命 。 2019年10月 , 天天特卖还推出了数字化解决方案“厂销通” , 旨在为产业带商家提供一站式的数字化服务 , 全面提升产业带商家的生产效能 。
此外 , 2019年10月8日 , 阿里旗下的聚划算天天特卖还曾上线“厂销通”系统 , 为致力于C2M的工厂提供一套完整的数字化解决方案;此前的7月26日 , 聚划算旗下天天特卖就宣布携手阿里云升级C2M数字智造系统 。
在阿里的大力布局下 , 以定制商品为主的C2M模式也逐渐成为新增长点 。 刚刚过去的天猫“3·8”女王节战报显示 , “3·8女王节”期间整体销售额远超去年 , 有超过2万个品牌销售额同比增长超过100% , 其中淘宝直播带动的销量则同比大涨264% , 而C2M定制商品的订单量更是同比大涨370% 。
这一次正式上线的淘宝特价版 , 阿里则计划将其打造成全球首个以C2M为核心供给的商业平台 , 通过对从生产到消费全产业链的渗透 , 为消费者提供性价比最高的商品 。 事实上 , 在淘宝特价版正式上线之前 , 淘宝C2M平台就已经汇集了海量的订单 。 而这些订单和它们背后的用户 , 已经为淘宝特价版的爆发打下了基础 。
阿里如何赢得下沉之争?
淘宝特价版的正式发布 , 再度引发人们对下沉市场竞争格局的关注 。 从整体上看 , 淘宝特价版的产业带货品和聚划算的平价品牌商品 , 共同构成了淘宝面向下沉市场的“新供给” , 这毫无疑问将进一步强化阿里的竞争优势 。
传统的低价策略 , 主要有两种形态 , 一是低质低价 , 成为已淘汰的落后产能的出口;二是清理尾货 。 但无论是劣质品还是长期积压的库存品 , 都是靠低质来实现低价 。 淘宝特价版就是要彻底改变这种现状 , 就是要真正让优质优价的商品去全面占领这个市场 。
因为特价版的背后是C2M的模式 , 汇集海量的消费者需求 , 通过数字化升级提升生产的效率 , 通过平台打通商家和消费者 , 让工厂好货可以直供消费者 。 这样的模式可以真正地实现“优质优价” , 而且还能够让消费者不仅买到便宜的货 , 有品质保障的货 , 更是有设计的货、新货 , 而不是尾货 。
能够做到这一点 , 需要强大的平台能力 , 只有阿里具有这样的能力 , 所以这种从产业链角度打造的新供给 , 包括超级工厂和工厂直供 , 对B端而言是升级 , 对C端而言则是对拼多多等平台的降维打击 。
作为C2M模式国内领军平台 , 淘宝天天特卖已经孵化出上千款C2M爆品 。 凭借7亿用户的消费评价和数据沉淀 , 淘宝还曾自主研发了一套“数据大脑” , 能够根据用户反馈判断商品趋势 , 进而指导商家生产 , 减少测款、赌款的风险 。 真正从消费者的需求出发而研发出的C2M产品 , 自然能够精准解决消费者的痛点 。
除从消费者真实需求出发 , 精准解决消费者痛点之外 , 天天特卖孵化C2M爆品的另一个法宝就是对供应链的改造——通过阿里经济体成熟的大数据、IoT等技术对中小制造商赋能 , 使其供应链更智能、更柔性、更快速的响应消费者的新需求 。
淘宝特卖C2M产品的出现 , 打破了一直以来困扰中国下沉市场“低价优势伴随低质痛点”的魔咒 。 淘系的新供给 , 就是要满足消费者最多的多元化需求 , 从极致尖货和品牌正品的聚划算 , 再到产业带货品的淘宝特价版 , 淘系整体供给实现了对高性价比商品的全覆盖 。
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