整装■整装、智能化和消费新势力,居然之家总裁王宁眼中的三大趋势
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【整装■整装、智能化和消费新势力,居然之家总裁王宁眼中的三大趋势】一直以来,我们都在捕捉行业发展的趋势,以期在发展的过程中不落伍、能趁势快跑。从一些热词出现开始,我们就逐步关注热词背后的本质以及企业本身是否能追得上热潮、这些概念是否能为企业发展增益。情况往往是行业巨头在做什么,中小企业就会一哄而上,也开始布局什么,然而前路有可能是成片的大草原,也有可能是狼群在等待,“热钱羊群效应”在大家居产业也得到了充分的体现。
眼下,6月的北京已经毫无防备的迎来了酷暑,在这样的日子里人们总是愿意蜗居室内躲避炎炎烈日,如果说这样的时候还能来参与一场家居展会,那一定是这场展会有值得一去的亮点。家居建材行业的展会总能反馈一些市场信息和趋势,所以亿欧家居小编去到Biff现场学习,同时采访到了居然之家总裁王宁。
通过与王宁的对话,亿欧家居总结出了几点行业发展不得不关注的趋势,不同于行业新生的概念热词,没有草原或者狼群,这次我们所理解的整装、智能化和消费新势力,将是关系行业走向和流量主导权把握的重要抓手。而看似没有直接关系的三个名词之间,其实有着深度的关联性。关键词一:消费新势力
消费者是一切生意的本源——从生意人的角度来看这是揭示了本质的一点。家居流通行业出身的居然之家,有着天然和消费者链接的优势,同时其在对消费者心理和行为的关注度上也尤为重视,所以在王宁对未来大家居产业走向的关注上,他把注意力很大程度上放在了新的消费群体上。
亿欧家居对消费新势力——“新中产”这一名词做过多次解释,新中产消费人群目前在国内拥有庞大的市场,有2亿人群,这是新商业时代的新变量之一。未来中国的主流消费人群不会是60、70后,而是以80后、90后为主的新中产人群,这类人群更注重产品的体验和“颜值”,这类人群是一股能产生行业变革的新消费势力。
在50后、60后、70后的世界里,整个家居制造业包括很多流通平台都度过了一段好日子,王宁表示,对于这一批消费者,企业能够探寻清楚他们的消费轨迹。进入2014-2015年,从这一时间点开始产生了一个明显的分界点,消费群体在发生变化,这类消费者代表的新消费势力有着最显著的特征,那就是他们对于“品牌”没有了以往的“执着”,居然之家作为终端卖场,率先感知到了这一点。
王宁用“网红”的例子来证明当下“意见领袖”的全新作用。网红主推的产品往往不是我们了解的时尚大品牌,他们在推出的产品都是自己的小品牌或者其他消费者并没有认知的品牌,而往往网红推出的产品销售数据却是惊人的。
如果不局限于大家居产业,放远眼光去分析消费行为的变化,我们会发现,在大家居产业内,往往很难把握的消费者心理,在行业之外却有很多新颖的形式给予我们经验和指导,甚至远远超出了以往我们陈旧的引流路径。关键词二:整装
受到消费群体变化的影响,消费者行为也在随之发生变化,继而带动影响到大家居产业的各个环节。王宁认为,以往60后、70后走入家装行业时,呈现碎片化的状态。一种人可能会首先找到一家装饰公司,花钱买设计图纸;另外一种人可能会用选择施工队,协商免设计费的方式,不管是哪一种,接下来都会去到商场买瓷砖、地板、卫浴、墙纸等等。
王宁分享,据统计,目前从85后到90后,他们更多地倾向于选择整装,即找到一个入口,然后一站式解决所有的装修环节,甚至包括窗帘、灯具等。这个过程值得我们深入关注,确实在印证了消费者的购买行为在发生着很大的变化。
从消费心态来讲,过去消费者把购物当成一种享受,享受消费的过程,但对于很多年轻的消费者来讲,如果能够有人提供这样的建议,一起解决所有的装修问题,消费者愿意拿出费用支付,这就是消费心态的变化。
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