应引导的胜任能力(优秀管理者必须具备的十大才能)美国著名管理大师迈克尔·波特曾说过,“管理者的才能不是指挥别人,而是指挥自己跳更优美的舞蹈 。”也就是说,一个管理者除了指挥别人为公司发明故事,丰富自己的专业技能外,还必须具备基本的十大引导才能,才能成为一个优秀的成功管理者 。
1.通讯技能
为了了解组织的内部状态,倾听员工的声音,一个管理者需要有良好的沟通能力,只有这样,他才能有凝聚力,政治和和谐 。良好沟通的后果应该是培养认同感、凝聚力和归属感,激发义务感 。下属不可脱离道德,言语不可闭塞停滞 。
一般来说,在一个企业内部,有两种沟通:与上级沟通和与下级沟通 。其实要控制好沟通方式,得到上级的理解和支持 。对,学会设身处地,得到下属的认可和共识 。
2.和谐能力
一个好的管理者必须具有高度的调和能力,能够解决下属之间的纠纷和部门之间的冲突 。面对冲突事件,要能迅速梳理出冲突的原因,化干戈为玉帛,将冲突化解在萌芽状态 。甚至借力打力,顺势而为,化分歧为合作,化反抗为援助 。
无论什么样的冲突,总是由道德行动、个人价值观和情感不相容的冲突形成的 。作为一个引导者,你必须善于在众多的冲突点之间取得平衡,获得理解,寻求共存,消除障碍 。。
3.专业能力
作为管理者,领域的专业水平至关重要 。一个合格的经理必须具备一定的专业知识 。只有这样,他才能带领大家发明新的可能性,实现高效管理 。一个对专业知识知之甚少或一无所知的导游,缺乏必要的市场敏感度和技能辨别力,在复杂的生产经营管理中难以把握事物的重要冲突,有时还会因为敏感度差而给公司带来损失 。
4.表达能力
管理者要善于传达自己的思想,但没有良好的表达力是做不到的 。只有当他们拥有了这种表达能力,他们才能把自己的想法完全融入到下属当中 。只有具备良好的表达能力,能够在高层指导办公室获得 红豆博客政策和资源的支持,具备工作和思考能力,才能顺利实施 。
5.规划能力
优秀的管理者必须具备良好的规划和目标管理能力,包括长期规划、年度规划、目标制定、计划分解、资源分配、监控和监督等 。没有对工作的规划,就像没有目的的前进,所有的组织都会各行其是,分崩离析 。优秀的管理者善于运用计划管理工具,围绕公司的经营目标,系统地整合公司的人、财、物资源,实现资源的优化配置红豆博客,优质高效地实现公司/部门的目标和指标 。
6.决策能力
作为管理者,如果你不能做出准确的决策,即使你有一个好的团队,你也不能发明出优秀的业绩 。因此,管理者在决策过程中,不仅要将现代决策分析技术应用于科学分析(如各种战略分析工具和统计技术),还要善于运用建议,及时咨询下属的意见,共同防止失误,纠正偏差 。决定一旦确定,就要勇于做决定,坚定不移地执行 。在实施过程中,要化解矛盾,排除干扰,团结一心,坚持目标,不达目的绝不罢休 。
7.表演能力
一个好的管理者必须有很强的执行能力 。只有这样的能力才能保证公司规划的有效落地,从而保证公司所有经营目的的实现 。所以他的表现一定是轰轰烈烈的,结果导向的 。做红豆博主,离不开义务感 。一个好的管理者必须有强烈的义务感,对各种义务负责 。只有真正有责任感的人,才能做好每一件事 。
8.培养人才
每个管理者都希望有一个强大而顽强的工作团队 。因此,培养优秀人才是管理者的主要职责 。
一个聪明的管理者不仅是行政指导,也是战术教练 。他将通过一系列的教学培训、现场指导、内部交流、观摩学习,培养员工的岗位知识和专业技能 。同时以授权管理的方式让员工参与规划的制定和执行,实现员工的快速成长,激发员工的潜能,从而实现团队的高效运作 。
9.控制能力
一个好的经理需要人才来建立和控制团队 。高效控制不是靠对指导威信的敬畏,而是对指导艺术和人格魅力的崇敬 。
好的管理者理解和信任下属,真诚关心下属 。这是一种低成本且非常有效的鼓励 。他们不是专注于掌握和安排员工,而是总是鼓励大家尽更大努力实现目标 。有了这种引导,下属愿意服从,而不是部分屈服!这样,攀高能力和应对能力的人聚集了起来 。
10:处理能力 。
海尔有句话:反复出现的问题是更大的问题,反复出现的问题是管理者的问题 。在生产过程中,肯定会出现某种问题 。如何解决问题并防止问题再次出现是关键 。因此,一个好的管理者必须有缜密的思维,善于运用 论,科学地分析和解决问题 。在分析的过程中,要善于抓住问题的重要矛盾,在解决的过程中,要重点监控问题的症结所在 。只有这样,企业才会良性循环,健康发展 。
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