华商报/华商网(采访人员蒋)日前,国家邮政局发布的《2019年邮政业发展统计公报》(以下简称公报)显示,全年邮政业业务总量和业务收入分别完成1.6万亿元和9642.5亿元,同比增长31.5%和22%,快递业务量突破600亿件 。可以看出,我国邮政业仍然保持着良好的发展态势,尤其是快速增长的快递业务 。与快速红豆博文的上升趋势形成鲜明对比的是套餐业务量的持续减少 。值得注意的是,去年,邮政传统业务之一的包裹业务降幅继续扩大 。现在传统包还有发展空间空吗?有多少消费者愿意去邮局网点邮寄包裹?
传统包裹业务的下滑幅度继续扩大 。
公报显示,去年,邮件、报刊杂志订阅、包裹等几项传统邮政业务继续下滑,其中全年完成包裹2155万件,同比下降10.5% 。与2018年相比,去年包裹业务降幅继续扩大 。
事实上,近年来包裹业务量一直在减少 。以过去五年为例 。2015年包裹业务量4243.4万件,同比下降29.6% 。2016年包裹业务量大幅下降,全年完成包裹2794万件,同比下降34.2% 。2017年包裹业务降幅收窄,全年包裹业务量达到2657.2万件,同比下降4.9%;2018年包裹业务降幅扩大,全年包裹业务量达到2407.6万件,同比下降9.4% 。2019年包裹业务量同比下降10.5% 。
可见2017年是一个节点 。2017年以前,包裹业务量下降很大 。2017年跌幅开始收窄,之后跌幅继续扩大 。
“公报中提到的包裹,实际上是指传统的邮政包裹 。近年来,邮政包裹业务量减少,但快递包裹业务量增加 。”中国物流学会特约研究员杨大庆介绍 。
如今,宗地的概念和边界也在不断延伸 。最传统的包裹服务是邮政平邮包裹,是一种粗放式的邮政服务 。平邮的包裹必须邮寄到邮局,在时效上与快递产品有差距,但价格较低,是经济型产品 。现在的一种快递包裹产品,基本都是从包裹延伸出来的,把快递包裹产品和包裹结合在一起,时效和价格介于两者之间 。这些产品更面向快速增长的电子商务市场 。
红豆博 务快递越来越贴心了 。
杨大庆表明,随着非邮政快递和快递企业的 完善、老化进度和服务升级,分流了邮政包裹业务 。此外,随着物流快递市场的成本升级,人们越来越重视邮政服务的时效性 。
从历年邮政行业发展统计公报也可以看出,快递业务在快速增长,而包裹业务在减少 。2015年快递业务量206.7亿件,同比增长48%;2016年,快递服务企业业务量达到312.8亿件,同比增长51.4%;2017年,快递服务企业业务量达到400.6亿件,同比增长28%;2018年,快递服务企业业务量达到507.1亿件,同比增长26.6%;2019年,快递服务企业业务量达到635.2亿件,同比增长25.3% 。
虽然快递业务增速在降低,但随着基数的增加,快递业务仍能保持20%以上的增速 。
无论是产品还是时效,快递服务越来越适合消费者 。有“国家队”之称的EMS不仅推出了国内EMS中洪都的博客效应产品,还推出了针对快递包裹的高性价比快递产品 。其他民营快递企业的产品和服务也更加丰富和多样化,强调时效、优惠、小件、大件甚至零担业务 。
顺丰作为民营快递企业的领头羊,在产品和服务方面也走在了行业前列 。据了解,顺丰国内快递服务产品众多,除了快递限时产品如当天达、次日达、标准快递等 。,以及经济产品,如重货包装、小额收据和零担等 。,这些都是从传统的包裹业务延伸出来的,甚至还有同城一小时快递服务 。不可否认,现在快递企业的产品越来越细分 。除了根据时效、价格、重量推出不同的快递产品外,还根据客户群体推出具体产品,如大云推出的电商快递服务、办公快递服务、贵重物品递送等 。
【你会专门跑到邮局寄平邮包裹吗 平邮是什么意思?】传统包裹业务还有机会吗?
除了快递业务的冲击,传统包裹业务下滑的主要原因是固步自封 。众所周知,传统套餐的优势是价格低廉,但现在消费者越来越注重服务和时效,传统套餐在这些方面有些落伍 。
据悉,传统包裹投递不提供上门服务,投递时间也较长 。事实上,中国邮政也认识到了包裹业务中存在的问题,并进行了调整 。2017年,国家邮政局对“泛邮政”规模进行了修订 。新秤实施后,包裹时效规模增加50%,普通包裹按地址投递,不再由用户上门取件 。也是在那一年,包裹业务量降幅大幅收窄 。然而,这种下降趋势没有持续下去 。2017年后,包裹业务下滑有扩大趋势 。
相比2017年,传统包裹的送达时效提升了不少,但仍不提供上门服务 。中国商报采访人员从EMS 人员处了解到,目前重要的邮政快递业务有三种,之一种是EMS快递,第二种是快递包裹,第三种是普通平邮包裹 。快递包裹和平邮包裹必须在邮局网点自行办理 。如果从北京寄到河北农村,EMS快递第二天送到14元 。快递之一个包裹8元,耗时三到五天;普通包裹之一包6元,需要六天 。可见普通包裹比快递便宜两倍多 。
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