科技圈里那些事Y@PLUS营销”究竟在讲一个什么故事?,B站“Content
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文|Yq
在评述商业模式A的可能性时 , 我们往往习惯于去寻找一个对标者B 。 对标者B不仅仅为衡量A的价值提供了直观的对比 , 同时也能抹去我们对于陌生事物的不熟悉感 , 减少通向结论路径上的障碍 。
但当我们试图将这一模式套用在哔哩哔哩(以下简称B站)的广告业务上时 , 却并不奏效 。 如果将B站定性为一个视频网站 , 你会发现拿优爱腾来对比是不合适的;如果按照B站的定义 , 是国内年轻人聚集的文化社区 , 你会发现拿豆瓣、虎扑、百度贴吧对比也不合适 , B站以视频为核心内容载体的模式 , 从根基上就有着本质的不同 。
在加上了诸多的限定条件之后 , B站在广告营销业务上的逻辑也有了自己专属的特色 。
广告本身作为商家抢夺注意力的手段 , 本身就与用户在观看内容时所追求的沉浸式体验相悖 , 而B站又是用户体验的坚决拥护者 , 换句话说 , 这看起来是彻头彻尾割裂的两件事情 。 但正是在这样“割裂”的处境中 , B站推出了“ContentPLUS营销”理论 , 试图在割裂的两个世界之间搭起一座稳固的桥梁 。
以社区文化作为基准点
纵览B站的广告业务 , 尽管从商业模式上讲 , 和各大视频网站有着本质上的巨大分隔 , 但其底层逻辑仍然是很相似的:作为广告投放的渠道 , 衡量其投放价值大都需要通过量的考验 。 广告主总要去看某几个衡量流量多少的基础指标 。
据2019年11月19日公布的B站第三季度财报显示 , B站的月活跃用户突破1.28亿 , 同比增长38% , 日均活跃用户达3760万 , 同比增长40% , 从用户画像和社群活跃度等指标来看 , B站18-35岁用户达78% , 主要分布在一二线沿海发达地区 , 具有高消费潜力的Z世代是该平台用户主力军 。
B站拥有不输于优爱腾3家的平台价值 。 但这并不是B站在广告营销上的唯一优势 , 相反 , 在量化的数据之外 , B站还有许多无法用数据表达出来的价值 。 陈睿称之为“用户内心对B站品牌的认可”以及“用户在这个平台上与其他用户产生的情感连接” 。 而这部分价值 , 恰恰是由B站的社区属性所赋予的 。
在这个社区 , 一个用户本质上是多元化的 , 他对ACG内容的好感 , 并不与他对美食类、旅行类或是音乐类内容的好感互斥 。 因而在B站中 , 虽然ACG内容作为立站之本 , 但用户的爱好从某种意义上可以看做是一颗大树的种子 , 随着时间的推移 , 自然而然的生长出了许多分叉 。
内容品类的不断丰富 , 也会自然吸引到更多的新用户加入到B站的社区生态中来 。 就像今年火出圈的B站跨年晚会 , 获评“最懂年轻人的晚会” 。 在流量明星称霸收视的今天 , 一场中西结合的可视化音乐盛宴 , 唤起了年轻一代的情感共鸣 , 可以说办这样一场晚会 , 足以体现B站正逐步覆盖更广的人群、更多元的内容 。
在规则的帮助下 , B站可以基于其社区文化 , 逐渐培养起“博物馆”式的内容生态 。 B站的答题门槛并不是拒之千里的“护城河” , 相反 , 它更像是“博物馆” , 栏杆和玻璃柜子并不影响消费者欣赏美好的事物 , 而且 , 他们能够更好地捍卫美好事物的价值 。 当用户希望成为社区的一份子时 , 答题门槛则成为了保障社区文化氛围的手段之一 。
这是一个需要时间培育和维护的生态 。 从09年建站至今的整整十年里 , B站始终选择站在用户这边 , 进而得以从上至下的让社区中的参与者们认可这个生态 。
2019年第三季度财报显示 , B站用户日均使用时长高达83分钟 , 月均用户互动量达25亿 , 月均活跃UP主数量同比增长93% , 投稿数量同比增长83% 。 高度活跃 , 且持续保持高速增长的社区生态 , 才是B站的商业化价值中最特殊的一部分 。
挖掘让广告主认可的内容价值
在国创、纪录片、综艺、电竞、虚拟偶像、大事件等内容品类 , B站均有多层次布局 , 像今年的现象级IP事件《跨年晚会》、《英雄联盟》全球总决赛中国地区独家直播、还有连续多年主办的线下娱乐嘉年华BilibiliWorld(BW)和BilibiliMacroLink(BML)等等 , 毫无疑问 , B站在力图打造满足用户更多元的需求、更年轻化的精品内容生态 。
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