「每日科技果粉」亚马逊物流(FBA)关于法国意大利站点暂停配送非必需品订单的通知

随着新冠疫情在全球的持续发展 , 为避免近距离接触 , 消费者们更多地选择网上购物的方式 。 亚马逊在运营中心也采取了相应的措施确保安全距离 , 以保障员工的健康和安全 。 这就意味着我们需要将目前有限的资源集中到最紧要的方面 。 从现在开始 , 亚马逊将在意大利(Amazon.it)和法国(Amazon.fr)站点暂时停止接受消费者对非必需品的FBA订单 , 以便运营中心的员工可以专注处理和配送消费者目前最需要的订单 。 如 , 生活必需品、医疗用品和其他疫情期间需求较高的商品 。 此变更适用于亚马逊自营商品和第三方卖家使用亚马逊物流(FBA)配送的非必需品商品 。 消费者仍可以从提供自配送服务的第三方卖家那里购买此类商品 。 我们深知这一决定将会给使用FBA的卖家和供应商的业务带来影响 , 感谢您的理解和配合 , 让我们在特殊时期可以优先安排急需用品 , 满足消费者需求 。
「每日科技果粉」亚马逊物流(FBA)关于法国意大利站点暂停配送非必需品订单的通知
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鉴于消费者的需求和我们的运力都在持续变化 , 我们将根据实际情况及时调整受影响的商品范围、直至恢复所有商品的正常销售 。 存储在亚马逊意大利和法国运营中心受此措施影响的商品 , 不会收取仓储费用和促销活动(Deal)费用 。
【「每日科技果粉」亚马逊物流(FBA)关于法国意大利站点暂停配送非必需品订单的通知】已经产生的消费者订单将继续正常配送 。 您可以登录卖家平台 , 在帮助页面搜索“临时停接非必需品商品的买家订单” , 或复制如下链接到浏览器打开:
https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/G3V7SXFMGPW5EM62
获取更多信息 。 一旦恢复正常运营 , 我们会及时通知 。 卖家支持团队所掌握的信息与本通知一致 , 暂时没有更进一步的指导信息 。
常见问题解答
1我会受到影响吗?哪些商品属于“非必需品”商品?
访问卖家平台“修复无在售信息的亚马逊库存”页面 , 或者复制如下链接到浏览器打开:
https://sellercentral-europe.amazon.com/inventoryplanning/stranded-inventory/
查看您的商品是否受到影响 。
在“修复无在售信息的亚马逊库存”页面 , 所有受到影响而被下架的商品 , “无在售信息的原因”将会显示为“库存审核中” 。 如果商品在德国、英国或西班牙商城处于在售状态 , 则可能不会显示为受影响商品 。
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2、这项变更适用于哪些站点?
目前此变更仅适用于亚马逊法国站和亚马逊意大利站 。
3、这项变更会持续多长时间?
我们将在恢复正常运营后第一时间通知您 。
4、亚马逊是否对自营商品采取类似措施?
是的 。
5、我是否仍需支付仓储费和促销活动(Deal)的费用?
不需要 。 对于存放在亚马逊意大利和法国运营受到此变更影响的商品 , 我们将不收取仓储费和促销活动(Deal)的费用 。
6、我是否可以继续通过卖家自配送将商品配送给消费者?
可以 。
7、我是否可以继续向亚马逊运营中心运送“非必需品”商品?
不可以 。 请参阅卖家平台帮助页面“暂时优先接收特定品类的商品入库” , 或复制以下链接到浏览器打开:
https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/GF37V7QBB8WSVF43了解更多信息 。
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8、如果我的商品存放在意大利或法国境内的运营中心 , 并在英国、德国或西班牙站点上销售 , 亚马逊会继续配送我的商品的消费者订单吗?
不会 。
9、我的商品在英国、德国、法国、西班牙和意大利站点上销售 , 并存储在意大利和法国境外的运营中心 。 亚马逊是否只会移除意大利和法国两个站点上的商品?