医生到底有没有义务告知患者关于挂号的问题?医院的投诉接待为什么态度可以吊炸天?
我是北京某三甲医院的大夫。由于我们科室的大部分病人都是需要复诊的。如果是病还没看完,疾病还没完全康复需要复诊的,我都会约好下次就诊的时间,开好预约单,下次病人会拿着预约单去挂号。对于疾病治疗已经完成的病人需要复诊看其它问题时,是需要看具体情况再决定是否给预约时间的,一般的依从性比较好的病人大夫会倾向于继续给他看病,依从性不好的人大夫只会负责本次挂号职责范围内的事情。你的情况呢,我也说不清医生有没有过错。不过我也有过以病人身份去别的医院看病的经历,拿着化验单找不着医生确实挺窝火的,找其它大夫又不管,不小心半天过去了啥也没干成。找个态度好点的大夫是件幸福的事情
■网友的回复
没有邀请,自己硬上=.= 答案是没有义务,坐诊的医生有很多义务但是没有义务说是必须告诉病人挂号的事,只能说不够体贴,绝对不能用道德审判来对待医生!至于接待投诉的工作人员,其实也是无奈和苦涩的,见惯了医闹与胡搅蛮缠,他们早就对患者充满了警惕,所以,这也没什么好说的!我的身份是准医生,各种视角会更实际,可能很多评论者会叫嚣只知道推卸责任,完全不顾患者的心情!那么我会告诉大家,我也是曾是患者,我知道在大医院看病的诸多不方便,也清楚患者的心理需求,我是综合着来表达观点的。可能观点有点客观,不过的确是事实!
■网友的回复
如无特殊都会表明,号是当天有效。
给你看病的医生愿意让你第二天直接去找他,愿意免号给你看,是他高兴帮你省事,但是第二天或许他有手术要做,或者其他事情,没能来坐门诊。他确实是不厚道。
也不代表别的医生愿意给他免费做扫尾工作
投诉也没用,本来就是这个规定,你指望接待的人跟你说什么呢?
再说人家已经说了帮你加个号了,提供了解决办法。
你自己赌气不愿意接受帮助。
【医生到底有没有义务告知患者关于挂号的问题?医院的投诉接待为什么态度可以吊炸天?】
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