国美电器■国美牵手京东 昔日劲敌缘何“握手言和”?
3月13日 , 国美官方旗舰店在京东正式开卖 , 作为家电零售的巨头 , 国美与京东的“牵手”引起了业界的热议 。
仅仅在几天前 , 家居零售业巨头宜家宣布入驻天猫 , 这也是宜家首次在第三方平台上为消费者提供产品以及家居解决方案服务 。
【国美电器■国美牵手京东 昔日劲敌缘何“握手言和”?】短短几日之内 , 几大零售巨头相继采取合纵连横策略 , 加快 了线上线下融合的节奏 , 不仅让业内人士纷纷猜测接下来家电零售线上线下将会是何走势 。
疫情催化渠道融合
居家隔离、门店闭店 , 线下人流量几乎为零 , 新冠肺炎疫情的爆发让家电业线下零售近乎停摆 。
奥维云网数据显示 , 2月份 , 冰箱、洗衣机、冰柜、干衣机、空调线下的降幅基本是在40-60%之间 , 油烟机、灶具集成灶降幅在60% , 电饭煲、电磁炉等厨房小电线下降幅在率70%左右 , 嵌入式家电线下的降幅在30%-70%之间 。
与此形成鲜明对比的是线上 , 冰箱、洗衣机、空调等品类下滑幅度仅7%、11%、24% , 干衣机产品因市场需求出现同比增长12.5%的现象 。 电热水器、洗碗机增长幅度在10%-20%之间 , 消毒柜线上大幅增长117% 。 厨房小电以及嵌入式家电也都呈正增长态势 。
线下遭受如此重创 , 这对拥有近2400家线下门店的国美的影响可想而知 , 在此等情况下 , 国美选择做出“牵手”京东的决定其实并不意外 。
本文插图
双方此次合作可以说是优势互补 , 深耕线下多年的国美拥有丰富的产品线以及强大的物流能力 , 但是线上一直是其短板所在 , 国美借助京东可以快速打开线上流量入口 , 补齐短板 , 实现线上线下的加速融合 。 京东则可以借助国美丰富其高端家电产品线 , 借助国美安迅物流的中大件、超大件物流服务 , 对其大件物流形成有效补充 。 双方服务资源共享 , 供应链相互输出 , 可以说是双赢态势 。
国美京东牵手并非行业个例 , 近些年来 , 家电零售的渠道融合已成必然之势 。
早在2015年 , 阿里就斥资283亿元入股苏宁易购成为其第二股东 。
2018年11月 , 阿里224亿港元收购高鑫零售 , 持有36.16%的股份 , 高鑫零售旗下的大润发、欧尚归属阿里系 。 2018年,苏宁在大润发、欧尚超市门店经营家电部门 , 并完成了近500家门店的改造 。
2019年4月 , 京东战略投资入股五星电器 , 持股46% 。
国美也不是第一次与电商平台合作 ,2013年 , 国美在线就进驻天猫开设旗舰店;2018年 , 国美在拼多多的品牌馆上线 。
渠道零售的融合已成燎原之势 , 疫情正如一针“催化剂” , 加快了这种趋势的节奏 。 针对现如今渠道的变化趋势 , 奥维云网总裁郭梅德认为“2019年是渠道变化最大的一年 , 2020年则是渠道加速转型最快的一年 , 在这点来看 , 特别是线上线下的融合 。 ”
消费习惯变革是内因
催生这种融合的内因 , 其实是国内消费者消费习惯的改变 。 近几年来 , 随着电商平台的壮大 , 消费者们的消费服务意识得到了培养和提升 , 线上交易以其购买方便、便捷安装等优点快速拉拢了大批的消费者 , 快递业的突飞猛进也让更多人把线上交易作为了首选 。
数据显示 , 2019年 , 我国家电市场零售额规模达到8910亿元 , 线上渠道对家电销售的贡献率达到41.17% , 全年占比首次超过40% 。 有机构预测 , 2020年一季度家电零售线上占比或突破7成 , 全年线上渗透率或将超过50% 。
虽然线上市场快速扩张 , 但是对于线下专卖店或者零售商来说 , 依然有着不可替代的功能 , 家电产品不像日用品或者百货 , 尤其是家电产品中的高端家电和大家电有着价格高、重体验的特性 , 人们一般不会冲动消费 , 更愿意去亲身体验之后再买单 。
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