『防疫机器人』脏、危险，疫情期间，这些机器人能帮人们把活儿都做了吗？( 三 ) |

优必选这三款机器人的原型分别是负责公共安全、机房运维和党建服务，在疫情发生之后，才根据医院内不同防疫场景的需求进行修改设计。
2月12日，优必选的疫情应急技术攻关小组前往深圳三院与一线医护交流，发现原先为防疫机器人设计的功能太多了，医院最重视的功能反而有所欠缺，比如消毒。在22日消杀功能最终调试时，因为软件调试的问题反复调整了十几个小时，室外测温巡检机器人才喷出水。

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测温同样是核心功能。据智东西报道，优必选技术工程师曾经回忆过在攻克技术时遇到的难题：实验场景和实际应用场景差别很大，背光可能会造成测温不准，阳光直射到热成像镜头也会影响测温精度。同时，红外相机读取的温度和人体实际温度有差异。
而解决方案唯有穿上厚重的防护服，不断进行实地测试、改进核心算法。最后，团队通过WDR算法解决了背光问题，又通过调整相机保护外壳减少了阳光直射的影响。
在这一场突如其来的“战役”中，研发防疫机器人还面临着其他难题：比如，团队线上线下配合难，前期只能通过远程办公进行沟通，后期再少量复工；红外测温器件在特殊时期受到国家管控，部分企业并不能拿到样品，供应链企业也因疫情不能复工，只能设计先行。
困难层出不穷，是对参战机器人的一次大考，也是对企业在特殊时期应对能力的大考。
3、疫情过后，机器人领域将有多少改变？
唐博维发现，在开始研发防疫机器人之后，自己团队的员工的精气神发生了很大的变化。
一维弦曾经为银行提供过金库盘点机器人，但是在他看来，金库盘点机器人满足了银行节省人力的需求，但防疫机器人承担的工作更加危险，相比之下能够创造更高的价值。
一线防疫人员冒着风险全副武装来回巡检，但如果可以用自动化设备代替基础防疫工作，安排人力从事其他重要的事，是一种对于防疫人员来说更安全、更负责、更高效的方法。

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为了快速响应市场，目前的一维弦的防疫机器人设计方向选择了不同场景的共同需求，比如机器人需要测温、每天喷洒消毒液等，随着公共卫生方面的探索不断深入，唐博维打算陆续为防疫机器人增加其他模块。
这次疫情导致的对机器人的需求，是暂时的吗？
唐博维认为，疫情结束，并不意味着如今涌现的市场就消失了。相反的是，可能会让整个社会的公共卫生意识提升，把相关机器人变成基建，从而更加普及。
新的需求也会体现在各行各业。
主攻餐饮、医疗等场景无人配送机器人方向的擎朗智能创始人兼CEO李通对36氪表示，到了四月，疫情防控稳定、线下逐步复工后，餐饮行业会慢慢恢复，迎来业务的快速增长，同时因为疫情影响下，大家更注重公共卫生，无接触配送机器人成为餐厅复工的标配产品。

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与餐饮场景相似的酒店等其他服务业场景中，首旅如家、万豪、凯宾斯基、香格里拉等酒店企业都早已引进酒店服务机器人，以代替雇员做不愿意做的跑腿送物等高重复性工作。在疫情之后，这样的趋势或许会愈发明显。
优必选相关负责人曾对外表示，疫情过后，人与人之间的社交距离将会变大，服务机器人就会去填充这些因为社交距离变大所需要的一些工作。但智能服务机器人目前尚处在非常初期的起步阶段，没有达到大规模普及和应用的地步。
由于技术水平的限制，以及价格的制约，目前的机器人还不能完全满足消费者的高预期，也无法达到规模化发展。