传染病■为20多名患者保驾护航!回民医院的“管家”有20年党龄
火线建起隔离楼、助20多名新冠肺炎患者快速康复 。 在西城区新冠肺炎救治定点医院北京市回民医院 , 有这样一位抗疫“管家” 。 她就是20年党龄的ICU主任俞芃 。
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【传染病■为20多名患者保驾护航!回民医院的“管家”有20年党龄】
疫情来临 , 从接到命令到完成隔离楼筹建 , 只有不到五天时间 , 时间紧任务重 。 想要将原来的独栋特需病房改造为隔离楼 , 并不是增添设备那么简单 。 十几位“原住户”转到哪?如何又快又好的完成搬家任务成了俞芃需要解决的头等大事 。
“很多患者都是高龄人员 , 又临近过年 , 转院确实困难 。 ”不仅如此 , 患有基础病的老人们常伴有低热 , 进一步增加了转院的难度 。 大医院、社区医院、卫生站、养老院 , 俞芃翻遍了能够联系上的资源 , 让一位又一位病人得到安置 。 距离截止日期还剩一天 , 需搬离人员名单上还剩下一位“困难户” , 并非没有下家 , 而是接收医院无法提供呼吸机 。 按照常理 , 呼吸机这样的医疗设备轻易不能外借 , 可俞芃又不想放弃好不容易找到的安置点 。 于是 , 她直接向院领导申请“呼吸机跟着患者走” 。 没想到 , 经过短会讨论 , 她的建议通过了 , 隔离楼火线建起 , 丝毫没有耽误收治确诊病人的工作 。
战疫正式打响 , 俞芃更忙了 。 别看她不用亲自到隔离区接触病人 , 坐镇指挥协调更加劳心劳力 。 第一批病人进驻后普遍焦虑 。 在日常的沟通和治疗中 , 难免闹情绪 , 说些过头话 。 每天视频会议后 , 俞芃会专门腾出时间和这些需要心理“按摩”的患者们沟通 , 听取他们的诉求 , 并对每个人进行劝导 。 用她自己的话说 , 经常是挂了手机 , 接起座机 , 撂下座机又接通手机 , 无缝衔接 。
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患者提出的要求也是千奇百怪 。 “病区是水不好 , 喝不惯 。 我的充电器不好用 , 要一个新的充电器 。 ”面对这些“不该管”的事情 , 这位ICU主任没有烦躁 , 反而一件件落实 , 尽最大努力满足患者们的生活所需 。
以心换心 , 用心抗疫 , 在和患者们相处的过程中 , 俞芃经历了一个又一个“破冰”时刻 。 一位患者病情见好 , 在晚上沐浴的过程中二次着凉 , 第二天体温上升 。 不仅没有自责 , 反而在电话中向俞芃“开炮” 。 “当时我挺委屈 , 但是考虑到患者情绪 , 还是耐心听完了吐槽 。 ”放下电话 , 俞芃告诉值班护士增加对该患者的关心和询问 。 两天后 , 体温下降了 , 情绪也随之稳定 。 在出院前夕 , 这位“找茬”者专门对着镜头诵读了给白衣天使们写的诗 。 “共同战疫 , 让健康和幸福把你的手牵 。 ”没人注意到 , 听到这首小诗后的俞芃 , 悄悄抹去了眼角的泪花 。
截至目前 , 20多名确诊患者从回民医院康复出院 , 俞芃和同事们迎来了难得的喘息 。 然而 , 疫情尚未过去 , 只要命令到来 , 这位抗疫“管家”随时准备披挂上阵 。
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