『传染病』疫情下行业的复苏和激活：主动破局者的春天即将来临( 二 ) |刘强东|京东商城|阿里巴巴集团|

2003年伊始，刘强东雄心勃勃地准备大干一场。彼时的他，作为光磁产品的代理商，潜心研究了国美、苏宁的模式，准备把这一模式引入自己的产业。这一年，他计划把自己的12个门店扩展为18个。
但刘强东的雄心在这年3月遭受严重挫折， “非典”来袭，生意一落千丈， 20多天的时间赔进去800多万元。在中关村的众多老板逼迫员工上班的时候，刘强东关闭了店面，买了四车火腿、方便面和矿泉水，要求员工不要来店里上班。
就是在那段日子里，刘强东和公司的六七个部门经理憋出了应对市场的招数：网上卖货。在坚持了多天的零客单之后，终于等来了转折，迎来了互联网客户的汇款。后来的事情，大家都知道了。当年年底，刘强东力排众议，关闭了占净利润90%的线下业务，全心全意做网站，把京东发展成为能与阿里抗衡的中国第二大电商公司。
虽然今年的新冠病毒疫情对市场的影响比非典有过之而无不及，但从现在的形势来看，大盘稳定之后，很多行业将迎来报复式增长行情。如何挺过关口，并在接下来的行情中抓住机遇，才是未来发展的关键。
一场重大的公共事件对经济的影响难以估量，就像2003年的非典催生了中国电商的网喷一样，在今年新冠病毒疫情期间，电子政务、居家办公、虚拟会务、线上教学等新业态和新模式迎来了一轮快速发展，可以预见，机遇互联网、人工智能、大数据等前摔跤技术的应用将进一步想大众生活、企业经营等领域渗透，为行业整合、升级带来机会，逼迫一些企业自我进化，冲破困境化茧为蝶。
重在行动：众志成城努力破局
一个优秀的企业从来不缺乏自救的勇气，无论是面对2003年的非典，还是今天的新冠病毒疫情。
万达带头减免所有万达广场的商户一个月租金，随后，华润、大悦城、宝龙等地产商纷纷跟进。
巧合的是，当年的账上资金只能支撑3个月的京东变成了电商，而今年在疫情中高喊“公司只能支撑3个月”的餐饮巨头西贝，同样用努力自救做着餐饮行业的标杆。先是把自己的1000名员工变为盒马的共享员工，然后又联合返利网共同推出超前点餐。在开源的同时，努力在公司内部节流挖潜，提升外卖业绩。
当然，疫情危机也给一些企业带来了利好。阿里麾下的钉钉在某种程度上成为疫情的受益者。基于远程商务和办公的需要， 1月23日，钉钉推出了疫情期间首个产品——员工健康打卡；2月18日，企业的“码”上复工系统上线，企业复工指南发布……同时，钉钉在线办公、在线课堂直播等免费开放，并完成大面积覆盖等等。借助疫情期间市场需求，钉钉迅速扩大了学校的覆盖，为后期的发展奠定了基础。

本文插图
学生使用钉钉在线上课
同为互联网企业，与钉钉顺势而为不同，小米对市场的态度是逆流而上，迎风飞扬。
突发的疫情，打乱了所有手机企业的布局，小米也不例外。小米在年前就已经确定，在2月中旬发布自己的年度旗舰机型小米10 ，面对突变的市场，作为最年轻的世界500强，按时发布还是延期举行，小米何去何从引来业界的关注。
2月初，正是疫情最严重的时候，整个市场正处于一种焦心+胶着的状态。在此时发布新品，上市后的市场表现是什么状态，都是一个未知数。最稳妥的方式当然是延期，非常时期这样的选择也可以理解。但这样按部就班的操作也不符合小米的基因。
胶着期的市场亟需一场发布会提振信心，小米迈出了这一步。 2月13日，带着口罩的雷军面对空空的会场登上了舞台，疫情期间国内第一场手机发布会拉开大幕。
在2月13日小米吃了线上发布会这个螃蟹后，华为、索尼、realme选择在同一天举办线上发布新品，荣耀、IQOO、三星、黑鲨、红魔等众多手机厂商紧跟小米的步伐，纷纷宣布自家的线上发布会安排，祭出手中捏着的新一代产品，线上发布成为手机发布领域的新潮流，成为解决疫情影响的最佳方案。 “没有观众、没有500个采访人员也要办发布会，把新品发出去” ，一时成为厂商们的共识。