@以产品经理群面为例,洞察产品核心价值与场景( 二 )
- 实名认证、政府合作——增加真实性、可靠性
- 技术匹配(AI识别)——降低人工成本
- 加入评论——促进用户之间互动
在这个群面过程中 , 面试官会满意吗?我们把过多的时间放在了入口的讨论 , 有点偏离题目要求 , 导致后面没有很多的时间去探讨功能 , 很匆忙 , 所以对于群面题目要抓住核心 , 要首先找到痛点 。 这里面就是设计功能帮助用户更好、更快的找到孩子 。
对于功能的讨论我自己没有按照一个特定的产品思路去思考 , 可能会有点乱 。 那之后遇到这一类的问题该怎么办呢?
1. 找到产品核心价值
核心价值其实就是战略层里面要包含的目标 , 也是最基本的底层支撑 , 我们要设计的功能都要围绕核心价值展开 。
核心价值有助于我们最后综合选择最优的功能 , 符合MVP的要求 , 基于相同的核心价值讨论出来的功能 , 逻辑统一 , 每个功能之间可以相互补充 , 用户画像相似 , 能让价值倍增 。
单一的核心价值在按产品前期可以让用户对产品快速认知 , 例如美团第一想到的是外卖 , 微信第一想到的是聊天 , 抖音第一想到的就是音乐短视频平台
核心价值怎么找呢?其定义应该是离开了它 , 就无法解决用户遇到的问题 , 解决问题就是用户的核心价值 。 在这个面试题目核心价值是帮助用户更快找到被拐卖的孩子 , ”快“非常重要 。
2. 深挖需求
结合用户 , 基于场景深挖需求 。
哪一类用户会上这上面寻找呢?基于什么样的场景呢?
群面中有一个同学回答的特别好 , 她说三类用户 , 一个是丢失孩子的家长、亲戚、朋友;二是公安机关人员办案需要;三是热心公益的人;
本文插图
- 第一个功能是“便捷发布 , 智能导入” , 受害人肯定是很着急的 , 我们不能再增加他们的操作负担 , 一部分用户文化水平不高 , 所以我们要做的就是像现在发快递一样智能识别文字上面的信息 , AI识别人脸 , 方便他们操作 。
- 第二个功能就是“实名认证 , 和政府合作” , 发布在上面的信息必须都是已经在公安机关报案的 , 不能是虚假信息 , 发现作假就是违法行为 , 这也是避免过多虚假信息给用户和警察带来干扰 , 赢得信任感 , 符合更快的标准 。
- 第三个功能是“评论、分享—提供线索” , 在发布的信息详情页下方要有提供线索的入口 , 评论、分享不仅仅交流 , 更主要起提供线索的功能 , 媒体和公益人员也可以通过这个找到受害人提供帮助 , 这样用户可以更快的找到相关信息 。
通过群面对于产品分析方法和产品思维还有很多欠缺 , 需要刻意练习慢慢提高 , 当然有一点很重要 , 就是一定记得面试的时候带笔带纸哈哈哈哈~
希望所有的小伙伴都可以如愿以偿!
附上张小龙认为好产品的十大原则:
- 好的产品必须是创新的 , 它一定是让人眼前一亮的;
- 好的产品是有用的 , 它可以有用武之地 , 有价值;
- 好的产品是优美的 , 它可以让人感到舒适;
- 好的产品是好用的 , 让人一看就懂 , 不需要繁琐的学习过程;
- 好的产品是含蓄而不招摇的 , 它可以低调 , 可以内敛;
- 好的产品是诚实的 , 不会欺骗用户;
- 好的产品是经久不衰的 , 经得起时间考验;
- 好的产品不放过任何细节 , 细节彰显产品功力;
- 好的产品是环保的 , 它不会浪费太多资源;
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