螳螂财经@线上一天超线下一年,洛客(LKKER)增长秘诀是什么?
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文 | 李永华
来源 | 螳螂财经(ID:TanglangFin)
疫情是一面镜子 , 照出许多行业的底色 , 也让过去较少在大众视野中出现的行业迎来高光时刻 。
“共享设计平台”就是其中的典型 。
随着中国疫情进入稳步控制期 , 复工复产早已成为当下的主题 , 而增效、降本成为企业绕不过去的话题 , 很多企业开始寻求To B型平台的帮助 , 这其中 , 能够远程提供灵活、专业、多样化设计服务的共享设计平台 , 契合了很多企业效率提升和成本节约的现实需求 , 其业务量出现了暴增迹象 。
而这种市场迅速扩张 , 显然不会只是在疫情期间 , 一次性“打穿”市场认知后 , 以洛客(LKKER)为代表的共享设计平台将迎来持续的快速增长 。
一、业绩爆发、权威背书 , 共享设计平台进入高光时刻
共享设计平台 , 顾名思义 , 即一头连接品牌(食品、美妆、3C、文创等) , 一头连接设计资源(包括专业设计师以及各类创造者)的服务平台 , 这是一个十分垂直细分的领域 。
在疫情面前 , 共享设计平台以惊人的发展速度从设计领域走出 , 进入大众视野 , 以洛客(LKKER)为典型 , 主要包括两个方面:
1、“线上”对“线上” , 催生爆发式市场增量
共享设计平台提供的服务本身就以线上服务为主 , 而在疫情面前 , 洛客共享设计平台也要求员工自己在家“线上办公” , 春节后开工3周的时间 , 其1000多名设计师在家里线上做设计、线上会议提案以及线上远程多方开会 。
办公在线上 , 客户服务亦在线上 , 这种“线上”对“线上”的模式结合一系列运营 , 在疫情期间取得了客观上十分耀眼的成果 。
梳理一下时间轴:
2月2日 , 洛客(LKKER)发布据称“1秒下单 , 10秒生成100个方案”的“洛客云智能设计” , 第二天 , 洛客共享设计平台开始线上远程复工;
2月23日-24日 , 洛客共享设计平台在两天内便获得了3487个订单 , 相当于2019年全年;
3月10日 , 洛客共享设计平台实现单日业绩超过2019年全年 。
毫无疑问 , 至此 , 洛客(LKKER)将以一个创业品牌的身份成为了众多创业者艳羡的对象 , 而从另一个角度看 , 对努力自救、谋发展的众多中小企业而言 , 洛客共享设计平台本身也带来了许多积极的能量——只要模式对路 , 每个企业都有逆境突围甚至突破的可能 。
2、权威媒体背书 , 创业品牌完成认知蜕变
不久前 , 央视播出《云计算 大数据 机器人 新技术助力复工复产》专题节目 , 点名表扬了洛客(LKKER)模式 , 其成为“新技术助力复工复产”典范 。
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细究央视该节目内容 , 它的主题是讨论新技术在帮助企业复工、推动企业发展中的价值 , 而在洛客共享设计平台复工前 , 其发布的“洛客云智能设计”是大数据、AI技术研发的产物 , 这说明洛客共享设计平台的市场暴增 , 一方面源于复工复产浪潮的直接推动 , 另一方面也源于新技术对企业解决效率和成本问题带来的现实价值 。
国家经济拖不起 , 对央视这样的权威媒体而言 , 它关注的是如何安全有序地复工复产 , 如果服务型平台能够有效提供服务 , 并且这种服务还通过技术的力量更好地帮助企业 , 对平台进行点名表扬不在意料之外 。
而从共享设计平台的角度 , 被权威媒体直接点赞 , 等于完成了一次大众层面的认知蜕变 , 比任何的市场营销都要有价值、更能说服客户 , 某种程度上 , 这与市场暴增的意义是等价的 。
二、疫情倒逼设计需求线上化 , 但共享设计平台的“机会”只能来源于长久准备
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