[雷科技]疫生活 | 我们推崇的“云办公”，可能并不那么美好( 二 )

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苹果的“流动式”管理机制最大程度了保障了“设计优先” ，让全公司的软硬件一体化策略执行得非常好，不会出现在“One Sony”战略下，索尼各个部门依然出现的互相倾轧和不合理竞争。但这种“流动式”的管理机制，一旦遇到疫情要在家办公，那分工都只能经过线上进行，失去了互相探讨的空间，自然不利于苹果公司的发展。
软件公司比较幸运
当然，我们可以说，苹果向来就是“重硬轻软” ，它的软件开发效率在美国的科技巨头中并不算是最优秀的那一家。那让我们来看看，一直以软件开发闻名的谷歌和Facebook ，能否在这次疫情中顺风顺水。
和苹果一样，谷歌也已经宣布了员工在家办公的计划，并且近十万名员工直到4月10日将一直居家处理工作。按理来说，谷歌向来就有“在家办公”的传统，更别提作为以软件开发闻名的公司，内部的代码管理和项目管理系统在整个硅谷都是数一数二。甚至有人称，谷歌内部的软件管理战略如果要全部实现到谷歌云上面，谷歌云现在也能成为美国云服务的巨头之一。

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但在疫情下，谷歌也遇到了难题，员工申请的办公设备堆积如山，而这导致了办公设备交付的严重堵塞，部分员工甚至得去办公室拿回自己的办公设备。而Facebook也遭到了同样的麻烦， Facebook大量的平台审核不能在家里进行处理，否则会有法律风险（例如儿童色情）。为了管理平台内容， Facebook不仅要求部分员工依然呆在园区进行工作，还比平时多外包了1.5万个审核职位。

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作为软件公司，谷歌和Facebook遭到的打击要比植根硬件的苹果轻很多，但也有自己的缺陷，首先作为平台厂商，审核的压力就是巨大的。听起来这些工作和“高大上”并不相关，但却是任何一家提供公共内容的厂商最不可忽视的一个点。 Facebook在全球平时就雇佣着两万名平台审查人员，每人每天至少要处理25000份违规内容，这还是近年来AI自动识别进化后的结果。谷歌的YouTube也是如此，大量的“广告分类”都是要靠人工去进行。
但从软件开发的角度来看，谷歌和Facebook则是最安全的，他们都追求创意的快速展现，用小团队的开发战略来进行大量新功能的加入。但保证小团队员工自由的同时，又采用传统公司的“层级管理”机制，分工明确，当然，员工也可以直接去向中层管理提出自己的意见，也可以调职。但每一个项目和调职都清楚明白，这和苹果“流动统筹”的方法是大相径庭的。

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云办公终究不能长久
总体来看，科技巨头们的“在家办公”战略，归根到底只是权宜之计，并不能成为“在家在公司都一样”的理由。
哪怕是谷歌也表示，所有的广告业务都因为缺少交接，而受到了很大的阻碍。而且，谷歌雇佣的远不只是工程师，还有不少职业经理人，甚至是清洁工。加州已经有议员表示，由于硅谷的“在家办公”战略，已经让数万名清洁工到了“失业边缘” ，而谷歌员工也表示，现在公司内部一团乱麻，零食和线缆被扔得到处都是。

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可以说， “云办公”解决的是异地交流困难，而不是每个人龟缩在家工作的逃避工具，任何工作都有着强烈的社会属性，牵一发而动全身。所谓的“完全居家办公”完全是部分人臆想出来的美好时代，就连“动动代码”的IT也都无法完全幸免，其他的工种就更不用提。