[雷科技]疫生活 | 我们推崇的“云办公”，可能并不那么美好

在2月中旬，国内就已经有不少中小企业和学校开始复工复学，而“在家办公”也成为了一个火热新词。雷科技就是通过在家办公，维持了将近一个月的稿件更新和评测制作。
而随着在家办公、居家上课的兴起，网络上也出现了部分声音，即“只要自觉的话，在家在公司工作都一样，以前的公司办公很大程度是在做无用功” 。也引来了一大批“内部员工”的赞同。

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而随着疫情在欧美开始呈现爆发趋势，很多我们熟知的硅谷巨头都开始采用了居家办公的策略。我们才知道，哪怕是在互联网氛围很重的世界级巨头内， “云”也并不能解决一切问题。小雷将从这些巨头遇到的困境和公司管理机制的对比，来向各位一一阐述“云办公”的局限。
苹果云办公的困境
对于硅谷的科技巨头而言，云办公只能解一时之渴，而不能解一世之渴。
以苹果为例，作为一个“软硬兼施”的公司，在美国的疫情爆发初期，苹果就和其他的硅谷公司一样开始限制员工的出入境，并号召总部员工回家办公。而到了3月9日，随着疫情在欧洲也开始有了蔓延的趋势，库克特地发送了备忘录，称“这是最困难的时刻” ，并鼓励全球员工在家办公，在此之后更是无限期关闭了除中国之外的所有Apple Store 。

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我们都知道，早期病毒在中国的蔓延，严重拖慢了富士康的复工速度。虽然到本月，富士康的复工率就已经恢复到了正常的水平，但疫情的严重性也阻碍了全球各地之间的工厂联络。譬如越南政府就严格限制韩国三星的工程师入境，而这批工程师入境的重要原因就是调试苹果的OLED屏幕，同时，苹果的高级工程师也受困于疫情不能入华，而按照生产周期来推算，这几周正是iPhone 9大规模量产，以及年底新iPhone进行生产调试的日子。

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除了显而易见的生产障碍，在软件服务方面，在家办公并没有那么美好。根据苹果员工的表述，为了满足公司的保密需求，苹果一直在调整内网的相关规则。但是涉及到给新硬件开发配套软件的员工，还是得去苹果总部进行上班。

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硬件开发如果说是迫不得已的话，那么苹果的服务开发也遇到了相似的问题。和公司网络不同，苹果员工只能利用家庭网络来进行数据的上传和下载，但由于网络速度和工作流程的原因，这一切都比在公司直接办公要复杂得多。
并且对于异地和外包的苹果员工，苹果也并没有给出一份清晰的工作指南。有员工抱怨称，苹果由于安全原因，对内网系统的登陆就进行了严格的限制，并且一直更改外包员工的工作范围，不仅是项目确认遇到了麻烦，甚至有的员工都无法远程进行公司网络登陆。
这其实和苹果自身的管理模式也有关系，苹果奉行的是绝对的“中心化” ，部门之间的隔阂不高，一切都按照上层的指示去调动。我们常常在发布会看到的那些演讲者，基本都是苹果的“高级副总裁” ，他们只负责大致的分工，然后向库克一人负责，彼此之间处于合作关系。

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譬如在苹果，原先的Jony Ive就是“首席设计官” ，负责苹果一切的软硬件、以及苹果园区和Apple Store门店的设计。但他手下的首席UI设计官Alan Dye和首席工业设计副总裁Richard Howarth ，也可以向库克进行直接汇报，但其他设计员工就不能。更有力的例子是，苹果的软件开发向来都是打通的， MacOS部门支援iOS的开发是常有的事情，这也是苹果软件开发实力偏弱的表现。