深圳自如迎难而上,安置好每一位返程租客
随着一些深圳企业复工 , 不少自如客纷纷返回租住地 。 为了更好地安置深圳租客 , 深圳自如已通过在线问卷、建立租客风险等级、追踪回访等举措 , 对租客进行妥善安置 。 深圳自如将密切追踪返城租客 , 配合社区登记报备 。
深圳自如迎难而上,安置好每一位返程租客。
----深圳自如迎难而上 , 安置好每一位返程租客//----
深圳自如妥善安置返程租客
春节后的大规模人员流动、出租与租房需求大量释放 , 大大增加了疫情防控、人员排查压力 。 据自如数据显示 , 截至2月12日 , 超过62.5%的租客已返回租住地 , 安置水平达到平均每天1000人 。 对于租住企业来说 , 掌握好返回住地租客的信息 , 并进行跟踪回访 , 是防控疫情的一项重要措施 。
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深圳自如安全房源放心住
针对这一问题 , 深圳自如已于2月1日通过APP、小程序、公众号、短信等渠道 , 要求每位自如客将最近居留地、个人健康状况、返程日期等核心信息进行提报 , 并与政府相关部门一起进行分类分级管理 。 奋斗在一线的自如工作人员需要填写调研表格、持续沟通 , 工作量很大 , 而且对于返回住地的租客 , 还要配合各大社区和相关部门 , 进行数据统计、校对、登记报备 , 对一些疑似或有接触史的租客进行妥善安置 , 全力保障他们的日常生活需求 。
春节期间 , 一位在深客户失去联络 , 家人担心其受此次疫情影响 , 十分担心 , 联系深圳自如管家帮忙寻找 , 管家在线通过联系所负责楼盘经理、管家 , 最终家人与客户取得联系 , 并对管家表示感谢 。
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关于租客的安置情况 , 深圳自如协同相关部门 , 为租客建立了三个等级的风险管理 , 所有管理房源由自如统一对接社区、片警、卫生、物业单位等 。 如今 , 自如在全国各城市的安置量不断提升 , 已经达到平均每天安置1000人的水平 。 自如正在用实际行动给租客提供后援保障 。
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深圳自如联合好大夫推出免费义诊~
深圳自如迎难而上,安置好每一位返程租客。 不仅如此 , 深圳自如也增加了多项新服务 , 保障租客与自如员工的安全 , 助力疫情有限阻断 。 为了缓解租客紧张情绪 , 自如联合好大夫推出免费义诊 , 联合壹心理推出线上“自如客心理疗愈专线” , 给予自如客身心健康上的在线指导 。 深圳自如还针对集中式公寓采取环境卫生消毒、楼宇半封闭管理、信息报备与同步、心理疏导和员工应急等五方面防护工作 。 特殊时期 , 深圳自如的各种防控手段让广大自如客安行 , 更是让行业朝着好的方向发展 。
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