新华网:经济“战疫”助推商业新基建: 阿里巴巴十大线下行业加速数字化
商业世界的活力正在回归 。 依托完备的数字基建 , 阿里巴巴线上线下正展现出顽强的免疫力和复苏力 。
新华网:经济“战疫”助推商业新基建: 阿里巴巴十大线下行业加速数字化。 统计显示 , 在刚刚过去的2月 , 每天有3万新商家在淘宝开店 , 20万线下新商家上线饿了么 。 菜鸟除湖北外已经100%恢复运力 , 3月以来 , 全国各地电商日均发货量是2月的3倍以上 。 这是一场新基建上的战疫 。 经此一役 , 原本以线下为主阵地的品牌商、零售商及各种线下业态 , 均通过新基建加速数字化布局 。
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新华网:经济“战疫”助推商业新基建: 阿里巴巴十大线下行业加速数字化。菜鸟裹裹累计从门店发出440多万个电商包裹 , 帮商家盘活门店生意
造风:新模式解决新问题
疫情带来的第一个难题 , 是数以百万计的线下门店无法正常营业 。 依托长期积累的数字化基础 , 线下场景实现线上化 , 就成了线下商业破局的关键一步 。
无法接触消费者 , 许多线下商家通过淘宝直播解决客流问题 。 2月 , 淘宝直播新增商家数环比劲增719% , 淘宝直播为商家带来的成交订单以每周20%的速度稳健增长 。 菜鸟联合物流伙伴打通干线物流 , 菜鸟裹裹累计从门店发出440多万个电商包裹 , 帮商家盘活门店生意;饿了么通过门店发货打通最后一公里 , 极速上线服务为书店、商场、影院等线下实体开拓增量生意 。 依托阿里云 , 钉钉帮助1000万企业组织解决在线办公和组织协同问题 。 随着线下恢复运营迫在眉睫 , 支付宝健康码、钉钉企业复工平台相继推出 , 助力安全有序复工复产 。 疫情期间 , 数万个品牌通过全域营销获得新的增长动力 。 小微企业资金链吃紧 , 网商银行和淘宝推出0账期并延长至6月30日 , 预计带来2000亿流动资金 。
这一整套数字化解决方案 , 许多都是疫情中的首创 , 从大品牌到小企业都能按需即取即用 。 在完备的数字商业基础设施支撑下 , 这些创新迅速成为疫情期间最普通的商业场景 , 构建了新的效率 , 激活了更大范围的商业创新 , 也成为商业世界抗疫的底气 。
许多行业面临的问题也通过数字化破局 。 餐饮企业员工待岗 , 盒马鲜生创造性推出共享员工;美妆行业苦于线下试妆受限 , 天猫旗舰店2.0的虚拟试妆发挥作用 , 3月1日至8日 , 超200万人次的消费者通过天猫旗舰店2.0试用美妆产品 , 仅BOBBIBROWN一款新品通过天猫旗舰店2.0与粉丝互动 , 就创造了日销3300万元的高光类单品新纪录 。
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