众所周知 ， 今天的消费者 ， 不是消费某一个产品 ， 而是这个产品和其他产品的很多相关性 。 针对此 ， 京东智联云打造基于5G、AI和云等技术融合的场景类应用模式 。 例如 ， 打造线下智慧银行 ， 它能够以全封闭的场景 ， 以AI语音、语言、多模态、手势、视觉等交互形式去帮助VIP客户完成非常个性化的体验 ， 同时也通过5G的互联直接打通客户与银行高端理财师的实时线上互联 。 这是京东智联云的内涵：场景共长 ， 一方面在软硬一体化的基础上 ， 打通线上线下场景服务 ， 向用户提供智能维保、语音购物等全新产品功能 ， 另一方面根据用户的需求量身定制“解决方案” ， 促生场景与用户共同生长 ， 并为用户提供便捷的一站式服务 ， 节省用户时间 。

　　此前 ， 京东推出搭载“小京鱼智能助手”的“京鱼座”系列产品矩阵 ， 京鱼座是京东旗下第一个面向消费者的科技品牌 ， 包括耳机和智能音箱等在内的多款产品 。 小京鱼智能助手拥有陪伴小朋友的诸多功能 ， 例如讲故事、学英语、玩游戏 ， 解答百科知识等 。 随后 ， 京东基于人、车、家三个维度提出智能生活圈的概念 ， 推出“小京鱼车载OS” 。 该产品通过全面开放与车企共同搭建车联运平台 ， 实现车载应用快速构建 ， 并基于语音入口的智能大脑 ， 实现智能化、场景化服务 。

　　现如今 ， 用户不再仅仅是新闻的旁观者 ， 更是参与者 ， 甚至生产者 。 那么很显然 ， AI、云、IoT等技术的价值不应该由技术提供者、也不应该由产品的运营者来判断 ， 而应该由技术的提供者、产品的运营者和技术的使用方、及身边的人一起来对齐 。 这就是京东智联云的另一个价值主张：用户共生 。 这同时也涵盖京东将用线上线下全渠道资源对合作伙伴进行支持 ， 双方联合共同服务用户 。

京东智联云“云+AI+IoT”模式升级 为百姓带来智能新体验。　　由此可见 ， 通过“内容共情 ， 场景共长 ， 用户共生”的全新理念 ， 京东智联云正在以前所未有的决心和态度 ， 不断充实在各个行业的解决方案与服务 ， 并集合内部和外部的优势资源 ， 释放自身的科技与创新力量 ， 来触达更多用户 ， 这无疑也让京东智联云的新使命、新愿景加速落地 ， 变得指日可待 。

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