京东智联云“云+AI+IoT”模式升级为百姓带来智能新体验如何缓解百姓们的“焦虑”

　　新年伊始，疫情来袭。对于普通百姓来说，能及时获得权威可靠的疫情资讯和就医指引变得更为迫切，到哪儿能买到新鲜的蔬菜等生活必需品成为当务之急;对于家长而言，他们最“焦虑”的还是孩子的教育问题，在家里如何复习功课，完成作业。

　　如何缓解百姓们的“焦虑” ，为百姓提供权威的疫情资讯，如何满足百姓基本的生活物资供给，如何快速搭建在线教育平台，实现全国师生的互联互通，并保障最佳的实时音视频通信多端互动体验成为当下亟待要解决的问题。

　　作为最懂产业的数字经济服务企业，京东智联云积极为社会提供支持，在疫情期间，推出了应急资源信息发布与匹配平台、智能疫情助理、智能温感筛查系统、云视频会议、云桌面、在线课堂等十余款免费产品和服务，这些产品与服务聚集了巨大的能量，为百姓排忧解难，让百姓心安，从容应对疫情。

　　针对市民对疫情防控等咨询需求，京东智联云开通基于京东领先的语音语义技术研发的“智能疫情助理” ，利用语义理解、句法分析等AI能力，可通过问题预判、意图反问、分类识别、相似度匹配等方法准确探索出用户意图，结合新近疫情咨询，予以精准的内容回复。目前已在北京、山东、安徽、江苏、江西、四川等50余个地市落地，政府侧入口接入约200个，媒体及大中型企业接入约500个，累计服务达200万人次。 2月4日，抗疫前线武汉市政府专线正式开通智能疫情助理，开通当天日访问量达到25万。

　　针对家长最关心的学生教育问题，京东智联云联合战略合作伙伴将课堂“搬到”了家中，启动“停课不停学”活动，利用云视频技术为学校和教育机构提供免费的一站式在线大班课、小班课教学直播、点播平台，为师生提供足不出户的安全学习环境。

　　与此同时，还为全国学生和学校免费提供Minecraft我的世界教育版编程课程，带领学生在编程中创造与体验“更好的世界” 。

　　智能疫情助理、线上教育课堂等都是京东智联云“智能供应链国家新一代人工智能开放创新平台NeuHub”的重要组成部分，也是人工智能、云计算、IoT等技术在生产、生活中的重要应用。

　　疫情将人们隔离，科技将我们重新聚合。

　　正如2003年非典疫情助推了电商的崛起，本次的疫情则再一次加速了科技为公众提供全新的应急解决方案。此刻，商业价值与社会责任指向同一个方向：让技术变得更有温度，成为真正推动现实变革的力量。

　　开启“云、边、端”新服务模式

　　几个月前，京东云与AI事业部正式成立，整合了京东原有的京东云、京东人工智能和京东物联三大事业部。近日，京东云与AI事业部正式推出全新品牌“京东智联云” ，开启品牌新篇章。这代表着京东进一步加快了技术转型的脚步，可以更好的承接集团技术服务战略，聚焦协同共赢和价值创造，不断提升京东对外的技术服务能力。

京东智联云“云+AI+IoT”模式升级为百姓带来智能新体验。

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京东智联云“云+AI+IoT”模式升级 为百姓带来智能新体验

京东智联云“云+AI+IoT”模式升级为百姓带来智能新体验