『爱范儿』选择办公软件，应该「让老板满意」还是「让员工满意」？( 三 )

再以直播为例，企业微信群聊中的一个新功能——「群直播」，人人都可以直接发起直播，不需要麦克风、电脑，一台手机就能开播。以至于许多人的第一场直播就是在企业微信发起的，直接分享到微信群就可以开始线上教学、培训、甚至直播带货。天虹数字化经营中心总经理谭晓华在《第一财经》的企业抗疫生存指南栏目中，分享过天虹依托企业微信实现的线上业务的经验。其中就包括导购通过群直播，一个导购单场可以完成几十甚至近百万的成交额，搭配客户群、客户朋友圈等功能，天虹已经添加并服务了 550 万的微信上的顾客。

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从「企业内部沟通工具」到「让企业里每一个员工成为企业的服务窗口」，企业微信的功能在不断演化，这也是很多优秀的互联网产品进化的共同路径：在一个朴素、普适的需求指导下，通过 MVP（最小化可行产品）验证用户需求，再根据反馈和趋势不断改进、迭代，以求无限接近「当下最好用的产品」这个目标。
同样，选择一款办公软件，「让老板满意」还是「让员工满意」不应该是答案互斥的单选题，综合各方意志，以目标为导向，选择产品驱动的工具，是让企业高效运转的秘密。