情感留人、文化留人、事业留人

　　刘勇说 ， 对我们的店东而言 ， 一般都是单店经营 ， 其实员工更多的看的是领导本身 ， 店东是不是一个有长期思维的人 ， 是不是一个价值观很正的人 ， 领导者是不是能够以身作则 ， 他的格局到底是怎么样?所以第1件事情上 ， 对于店东来说 ， 我们首先要做好自己 ， 以身作则 ， 这是不二的法则 ， 员工是看着领导者的背影做事的人 。

　　对于企业留人层面上 ， 这里边有三个留人：

　　第一 ， 情感留人 。 我举个例子大家就明白了 。 佛山德佑的一位店东杨建 ， 在疫情期 ， 他终于可以去超市买东西时 ， 想到了自己门店的伙伴 ， 有一些外地人在这个时期其实没有办法回家过年 ， 可能生活的物资都面临着问题 。

　　他在微信群里询问了大家有没有什么需求 ， 然后采购了一些花生油、鸡蛋、水果等生活必需品 ， 开车走了半个市区 ， 逐个送到伙伴们的手中 。 大家都非常的感动 ， 其中一个刚毕业的女孩子和杨键说一定要把自己遇到这么好的老板、这么感动的事情告诉自己远在贵州的爸爸妈妈 ， 让他们放心 。

　　在这种困难的时期 ， 如果你往前多做了一小步 ， 那么对于经纪人来说就是一种将心比心、以心换心的感受 。

　　第二 ， 文化留人 。 有的人说文化是无形的 ， 其实一个团队的文化是谁的文化 ， 它就是店东或者领导者引领的文化、经营的文化 ， 它是一套属于自己门店的共同准则 。 比如说团队的文化是爱学习 ， 那么一定是店东自己要去学习 ， 同时在学习之后愿意分享 ， 愿意告诉兄弟们学习的重要性 ， 这样的话 ， 经纪人才能愿意去学习 。 文化留人 ， 简言之就是说一个团队积极正向的文化 ， 它可以感染人 ， 它有极强的凝聚力 ， 能够让更多的员工愿意留在企业中 。

　　第三 ， 事业留人 。 很多店东都有长期发展的规划：未来的人才储备、M的储备、S的储备 。 这样经纪人就能看到未来 ， 自己也有机会一步一步向上发展 ， 或者成为合伙人 ， 或者股东 ， 甚至自己也能发展为店东 。 当他有了明天奋斗的方向 ， 而不仅仅是为了生存奋斗 ， 他就可以做到心中有目标 ， 努力在今天 ， 成功在明天 。

　　直面焦虑 守住基本盘

　　后疫情期 ， 有些城市的门店已经复工 ， 但什么时候市场能够恢复?什么时候可以正常作业?……

　　面对店东的焦虑 ， 刘勇感同身受 。 他说 ， “大家要记得第一点：当家人 ， 一个团队的领头人 ， 积极的心态是最强的武器 。 信心会激发团队的战斗力 。 ”

　　怎么建立信心?首先 ， 刘勇建议大家一定要有一个长期主义的心态 ， 守住基本盘 ， 简单来讲就是 ， 房产经纪这个行业一定是不会消失的 ， 消费者的购房需求是长期存在的 ， 只是被按上了暂停键 。

　　现在比的是谁在消费者需求回来的时间点 ， 还能够活下来;谁的经营能力更强 ， 当市场回归的时候 ， 能够抓住第一波市场 。

　　第二 ， 忙碌起来是治愈焦虑最好的良药 。 刘勇分享了一位标杆店东的管理方法 。

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