【21Tech】自救带货能火多久?,轰轰烈烈的“直播”:线上订单月增50倍( 二 )
“云春游”之外还有什么?西安碑林博物馆的“圈粉经历” , 也带来了更深层次的思考 。 如何让观众真正了解博物馆、了解历史文物?近年来 , 博物馆各出奇招 , 研发文创产品、开设博物馆夜游、出品综艺节目等等形式 , 琳琅满目的文创产品也是层出不穷 。
21Tech注意到 , 在博物馆直播的同时 , 与之相关的文创产品购买链接也植入其中 。 此前 , 清华大学文化经济研究院和天猫发布的《新文创消费趋势报告》显示 , 近年博物馆文创产品成交规模高速增长 , 线上消费热潮兴起 , 在线上“逛博物馆”的人数超过线下 。
2019年 , 品牌和博物馆的跨界衍生品在整体文创产品市场份额达72% 。 同时 , 博物馆正出现“集体上网潮” , 入驻天猫的博物馆目前已有24家 。 同时 , 文创产品的销量也随之大增 , 2019年上半年整体规模比2017年同期翻了3倍 。
敦煌研究院旗舰店相关人士在接受21Tech采访时透露 , 自从博物馆开直播以来 , 也推动了店里的文创产品销量 , 大多数网友是边看边买 。
在博物馆纷纷入驻的背后 , 是国家新文创力量的崛起 。 我国的线上博物馆文创市场每年以超过100%的增速在高速增长 。 过去两年 , 淘宝和天猫平台的文创产品规模涨了3倍 , 博物馆自营店的交易规模更是涨了6倍 。
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【【21Tech】自救带货能火多久?,轰轰烈烈的“直播”:线上订单月增50倍】良渚博物院院长周黎明表示 , 通过这样的方式 , 能让人们在特殊时期也不耽误逛博物馆、看展 , 甚至还能看到平时逛博物馆看不到的更多内容 。 而对博物馆来说 , “云春游”不仅仅是一时应急 , 更成为博物馆数字化的新选择 。
根据直播间回看数据 , 博物馆们平均直播时长为1-2小时 , 网友们都表示没看够 。 因为个别博物馆的直播时间有重叠 , 弹幕里还出现了不少“吐槽” 。 甚至有网友表示自己为了同时看三星堆与国博的直播 , 拿出了两部手机一起用 。
零售业逆风上升
云技术的深度运用 , 让一众博物馆火了 , 也为当下的复工复产带来了启示:随着日益成熟的移动互联网技术 , 很多企业在用户端、服务链条、商业价值等各个维度都对旧有机构及模式进行了冲击 , 乃至解构 , 积极应对疫情带来的冲击 。
这次疫情下的“寒冬” , 对部分行业来说 , 既是挑战也是机遇 。 除了博物馆 , 直播也让不少企业“重获新生”:林清轩武汉门店业绩排名全国第二;武汉银泰“云柜姐”淘宝直播复工第一天 , 观看人数相当于周末客流……一批商家充分利用新零售的力量 , 获得了疫情期间的逆势增长 。
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比如 , 一些餐饮店把后厨变成直播间 , 大厨直接带货 , 再如“云卖车”、“云卖房”、“云发布会”等等 。 以“良品铺子”为例 , 这家总部位于武汉的零售企业 , 身处疫情中心 , 其湖北区域的823家门店从初一开始陆续暂停营业 , 加上物流不畅、人手不足 , 它无可避免地受到了冲击 。
1月29日 , 良品铺子董事长杨红春及其团队决定 , 把门店经营重心转移到线上 , 实施“无接触门店”业务 。 2月1日开始 , 良品铺子恢复淘宝直播 , 随后又上线了“轻店”业务 , 目前 , 已有1300家线下店接入“轻店” , 日均销售额比上线第1天增加了50倍 。
良品铺子副总裁赵刚表示 , 部分门店的线上订单量已占总订单的80% , 而往年这一平均比例只有15%左右 。
同样借此找到转机的还有化妆品品牌林清轩 , 该公司创始人孙来春在接受21Tech采访时透露 , 在疫情之前 , 公司75%的业绩来自于线下 , 25%的业绩来自于线上 , 线上作为补充 。 “春节期间 , 线下的业绩都崩盘了 , 跌到只剩5%都不到 。 只好推动全员直播 , 到2月15号 , 我们的业绩甚至超过去了去年 , 达到去年同期的145% 。 ”
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