【写字的幻禾】是因为坚持了“错位竞争”，疫情中钉钉下载第一：不是马云运气好前段时间

前段时间，由于疫情的原因，企业纷纷选择了进行远程办公，于是办公软件“钉钉”在这种情况下，下载量首次超越了“微信” ，并创下了连续多日APPStore下载量排行第一的优异业绩。
那么“钉钉”是谁推出来的呢？
答案是：马云的阿里巴巴

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“钉钉”能在短时间内达到这样优异的业绩，并不是因为运气，而是因为从“钉钉”诞生那天起，就已经瞄准了市场，开始了错位竞争。
什么是错位竞争？在李善友的《第二曲线创新》里，提到过这个知识点，即创新有一种思维叫做“错位竞争法则” 。
所谓“错位”就是在创新企业的技术和市场两大要素的组合上，与市场上其他的企业达到明显的不同。
用通俗一点的话来说，就是正面迎战无法制胜的情况下，发展对方的劣势成为了自己的优势，以增强自己的力量。
错位竞争包括错位产品竞争、错位促销竞争、错位服务竞争等方方面面。那么如何进行错位竞争呢？
一、人无我有：找到竞争对手的劣势错位竞争的第一个要素就是“人无我有”——找到竞争对手不愿意做的部分，然后从这部分切入，最后像癌细胞一样疯狂生长，等到竞争对手反应过来时，竞争对手已经无可救药。
例如，早期马云瞄准的市场是社交，于是马云在2013年建立了移动通信产品“来往” ，向当时正处于上升期的“微信”发出了挑战。然而马云分这场竞争以失败告终了，因为马云做惯了为商家搭建平台，所以这次建立用户间社交的平台产生了严重的“水土不服” 。
而这场失败，似乎是必然的。美国营销大师艾·里斯和杰克·特劳特题为《定位：同质化时代的竞争之道》的文章中有这样一句话：
“任何公司向已经占据了领先位置的巨头，正面直接发起挑战，都无望获得成功。 ”

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这次失败后，马云痛定思痛，进行了创新——既然正面打不过他，那就绕过他！既然微信主要的功能是社交，次要的功能办公，那么就创办一个软件专门用来办公！于是“钉钉”诞生了！
“钉钉”为上班族提供了上班打卡等功能，恰好符合职场人的需要，帮助职场人士提高了效率，迅速占有了市场。而马云成功达到“人无我有”的前提是做到了下面的3点：
认清大环境的趋势，马云已经判断出手机APP社交上还有利可图；及时认输，马云发现正面硬碰“微信”打不过后，没有选择继续死磕；理性分析竞争对手的薄弱之处，马云发现“微信”的在线办公领域是空白。

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二、人有我优：精准定位人群，为客户提供更好的服务“钉钉”定位了办公人群后，不满足于现状，所以又在这个基础上“人有我优” ，进一步创新，加入了聊天、在线转账、视频会议等功能。随着这些功能的丰富， “钉钉”用户量逐年增多，确保了它作为办公类APP霸主的地位，也在冥冥之中为这次下载量的疯狂提升提升奠定了基础。
这一点可以利用数据来证明：
2016年， “钉钉”的企业用户数为3000万；2018年， “钉钉”的企业用户数破1亿，而同期“企业微信”的企业用户数仅为150万；2019年， “钉钉”的企业用户数为2亿， “企业微信”的企业用户数为6000万；2020年一月末，远程办公成为了大家的首选， “钉钉”“企业微信”“金山办公”等纷纷升级调整，推出远程办公的各类业务。 2020年2月3日，有近2亿人开启在家办公模式，有超过1000万家企业组织“钉钉”在线办公， “钉钉”在苹果APPStore下载量不但远超“企业微信” ，还超过了社交软件“微信” 。所以阿里巴巴与微信的这场战争对阿里巴巴来说，不是突如其来，而是早已运筹帷幄。