口味|消费者吐槽口味不佳、标识不详、种类单一( 二 )


细分菜品品种类别,提升预制菜口感风味。企业可以采取不同方式提升菜品口味。如根据季节、节日推出相关产品,如螃蟹、八宝粥等产品;根据地域特色,推出本土化食材、口味;根据口味细分,如同一菜品可以做成香辣、麻辣、偏甜等口味。
多方共治,加强对预制菜市场的监督与管理。平台也应通过建立评价机制、跟踪用户投诉、重视市场反馈等方面加强对平台商家的管理,保障平台消费者合法权益。消费者在选购预制菜时,应当选择正规品牌和商家的产品,关注商家的相关资质;留意产品标签等重要信息;收货注意查验,发现问题应当及时采取拍照、录制视频等方式留存证据,与商家协商解决问题。钟小雯 薛庆元