「心理处方」潘家园开“心理处方”，助力社工居民抗“疫” 潘家园开“心理处方”，助力社工居民抗

「心理处方」潘家园开“心理处方”，助力社工居民抗“疫”。在疫情防控中，一线社工、公务员工作强度大、风险大，部分人有可能因此产生焦虑、抑郁的情绪。潘家园通过购买第三方服务，为抗疫人员、居家观察人员等提供无接触式心理咨询。

「心理处方」潘家园开“心理处方”，助力社工居民抗“疫”。“我们不但关注居民和社工的身体健康，也非常注重解决他们的心理问题。 ”潘家园街道相关负责人介绍，一线社工、公务员工作强度大、风险大，部分人有可能因此产生焦虑、抑郁的情绪。此外，部分居民和返京人员也因疫情而面临心理问题。

为此，潘家园街道突出问题导向，坚持靶向治疗，以购买社会组织服务的方式为疫情防控提供精准服务、专业支持。日前，潘家园面向辖区居民和一线工作者开通“无接触”式免费线上咨询和心理支持热线，公众可以通过QQ、邮箱、电话、和微信公众号等多种方式享受一对一的专业咨询和危机干预、心理关怀服务，还可以通过网络在线直播了解心理健康知识。

返京人员的心理问题同样值得重视。据介绍，每一位返京人员在进入社区前都要扫码登记、采集相关信息，并收到一份“服务包” ，其中不但包括体温计、消毒泡腾片、消毒喷壶等防疫物品，还包括心理咨询等服务。

来源：北京日报客户端 | 采访人员朱松梅通讯员刘楠

编辑：王海萍

流程编辑：郭丹