庆有西里党群服务中心:社区小法庭解决大问题
天津北方网讯:冬日里的和平区庆有西里社区党群服务中心 , 外面寒风凛冽 , 屋内温暖如春 , 开证明、问情况、来办事儿的居民络绎不绝 。
会议室里 , 更是人声嘈杂 。 一群人围着圆桌坐在一起 。 “我要求换物业 , 这家物业服务太差 , 留着有什么用!”居民李大爷扯着嗓子、拍着桌子生气地说 。 物业负责人也不示弱 , “我们有什么问题 , 您说明白了 。 ”“小区单元门坏了 , 你们不给修 , 房子漏水找你们也不管 , 你们到底管什么?”……就这样 , 你一言、我一语 , 气氛十分紧张 。
“李大爷打断您一下 , 您缴纳物业费了吗?”社区党委书记、居委会主任王金荣的一句话 , 让李大爷火爆的脾气瞬间降了温 。 “没交 。 ”“那您就没权利享受人家的服务啊!”
参与此次调解的还有一名法官──和平区法院告申庭庭长王军问李大爷 , “您说的那些问题 , 有没有证据?”李大爷摇了摇头 , 闷声不语 。 王军和同行的法官将法理掰开揉碎地讲解 , 李大爷也听进去了 , 心服口服地缴纳了物业费 。 当场 , 社区工作者又协调相关部门帮助解决李大爷反映的问题 , 这样 , 僵持许久的问题得到了圆满解决 , 李大爷与物业负责人握手言和 。
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