这一百来万的新车,高速公路和隧道快速路上都突发失控过!听众:车主命真大
来源:浙江之声《我们都是汽车人》节目组
撰稿人:许一零
“我买的是奔驰一百来万的车!”
“新车2000公里 ,
高速公路两次突发失控 ,
隧道快速路一次失控……”
听众纷纷感叹:”车主命真大!”
昨天 , 一位奔驰2020款GLE450 4MATIC豪华型的车主——来自杭城的叶先生 , 在节目中说起自己的遭遇 , 这经过可谓惊心动魄 , 又让人匪夷所思 。
叶先生听到最近《我们都是汽车人》关于奔驰48V系统造成的车辆无法启动故障的系列节目 , 找到了节目组 , 他的车也是48V系统造成的问题 , 可不是不能启动这么简单 。
叶先生在节目中说 , 自己2020年3月30日在杭州中升之星4S店购买了那台车 , ”一百来万 , 买过来是高兴了一段时间 , 不过意外就来了 。 ”
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5月19日下午一点多 , 买车不到两个月 。
叶先生回忆说:“自己独自开车行驶在沪杭高速上 , 距离杭州德胜高速出口1000米左右 , 车速110公里/小时 , 这时行车电脑突然显示48V电机故障 。 ”
看到警报亮起 , 叶先生下意识地试了试车 , 这时候惊出了一身冷汗 , 他发现彼时踩油门车辆却毫无反应 , 已经似乎没有任何动力 , 旁边就是川流不息、高速行驶的车辆 , 这时叶先生的奔驰GLE又跳出了新的故障码——冷却液停车关闭发动机 , 随后车辆彻底熄火 , 靠着惯性前行了几百米最终停了下来 。
叶先生启动了车辆附带的紧急求救按钮 , 联系到奔驰道路救援中心 , 得到的意见是这台GLE已不能行驶 , 但当时杭州德胜出口修路 , 没有应急车道 , 停在行驶道上对其他人也是重大安全隐患 , 叶先生冒着危险把车再次启动试试 , 车辆恢复了动力 , 但依然有故障灯亮起 , 驾车至4s店 。
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这还只是第一次出现的故障 , 就在半个月之后的6月3日 , 叶先生依然驾着这台曾经让他经受过“生死考验”的车 。
这次依然是行驶在高速上 , 那是上午11点左右在浙江常台高速天台县段 , 车速为120 , 情况和上次差不多 , 也是突然显示48V电机故障红色警示灯 , 还是跳出“冷却液停车关闭发动机”的故障码 , 依然是瞬间失去动力!
叶先生依然幸运地没出事 , 车辆重启后 , 依然恢复正常 , 随后叶先生又联系了中升之星4S店 。
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这还没完 , 10月19日晚上11点46分 , 在杭州文一路隧道里这样的情况又发生了一次 。
还好 , 这三次问题的发生 , 叶先生都幸运地躲过一劫又一劫 , 否则后果不堪设想 。
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不知读到这里各位的感受是什么?当然 , 也许觉得叶先生倒霉 , 怎么遇到了这么一辆车;也许觉得叶先生幸运 , 每次都能化险为夷 。 但是 , 是不是都会觉得有一个可疑的地方 , 为什么叶先生的车都遇到这样的情况了 , 叶先生还敢开 , 4s店和奔驰厂家还敢让叶先生开 , 为什么不根据“浙版新消法”履行退换车的权利呢?
根据17年“浙版新消法”第二十七条规定:
“在开据发票之日起六十日内或者行驶里程三千公里内……因其他质量问题引起车辆失控……家用汽车产品销售者或者生产者应当根据消费者的要求予以整车更换或者退货 , 并依法赔偿损失 。 ”
据叶先生所说 , 自己的GLE刚买49天 , 行驶了2000公里 , 车辆又在高速上失控 , 明显符合退换车的条件 , 为什么不去退车呢?
主播一零在节目中提出这样的质疑后 , 叶先生说 , 自己第一次出事就向4s店杭州中升之星提出了退车事宜 , 4s店也配合车主完成了退换车申请 , 但是 , 这个申请却被奔驰厂家给驳回了 , 理由是:证据不足 。
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