“真快乐”APP抢先版上线拓局娱乐化零售中新网1月14日电1月12日

中新网1月14日电 1月12日，国美推出的娱乐化、社交化零售平台“真快乐”APP抢先版上线，这里不止有真品质、超低价的全品类好物，更有“抢-拼-ZAO”等一系列娱乐玩法，在带给消费者真低价优惠时传递“快乐”理念。
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“真快乐”基因初见端倪
一路走来，国美从最初的传统线下零售商，到进入“家?生活”战略的新阶段，国美一直在寻找新的支撑点。而区别于社交电商和传统电商，国美独辟蹊径，找到的答案是卡位娱乐化，推出新物种“真快乐”APP 。
事实上，国美的一路转型升级也应对了零售行业的更新迭代历程。在传统线下零售时代，是“货-场-人”的时代，由于供给相对缺乏而需求相对过剩，因此“货”便成为了零售业的核心。而随着经济发展，商品逐渐丰富， “场”接着成为核心要素，占据黄金位置才能抢占先机。但在当下这个时期， “人”——消费者更注重个性化体验化，谁更贴近消费者，谁就能获得流量。
回头再看国美2020年这半年内的一系列动作，就都能够串联起来了：新年伊始，国美34周年庆就以“快乐发动”为主题进行大促，并发布快乐赛事，吸引了众多年轻人参与魔性起舞；在2020年12月初，国美还密集注册了多家新公司，包括哎呦喂、乐呵盒、真快乐等，公司名称都颇具“娱乐化”；而在国美联合央视举办的“买遍中国”直播中也经常营造“欢乐”的沉浸式场景直播氛围，不仅有各具地方风情特色的节目，还有康辉、撒贝宁、尼格买提、月亮姐姐等一众主持人诙谐幽默的主持现场，让用户享受全方位的视觉、听觉盛宴。
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回顾这一年，国美已经在娱乐化零售的领域做了很多尝试，可见国美的娱乐化基因在“真快乐”APP上线之前就已存在。
那么，“真快乐”能够为用户带来什么？众所周知国美在34年间建立了非常强势的供应链体系，能够支撑其不断以真选低价应对市场，尤其是国美在2020年与京东、拼多多的合作后，更是在品类、流量、供应链和物流等方面都上了一个台阶。
而“真快乐”在继承了国美的这些优势和基因后，还增加升级了两项，一是高效便捷的视频导购服务。视频导购的出现，让消费者有了不同于以往从电商平台购物的体验。它开启了线上视频客服全程导购模式，不仅解放了用户的双手，也摆脱了文字咨询的尴尬和繁琐。视频导购，某种意义上可以看作是陪你逛街购物时的“闺蜜” ，不但给你提供专业的导购服务，还有了逛街聊天的感觉，新鲜好玩又有温度，在“真快乐”APP ， “人、货、场”场景实现了完美融合。
另一个关键点是， “真快乐”要让消费者快乐买、商家快乐卖。在国美的娱乐化基因的传承下， “真快乐”APP上一大波低价爆品、抢拼ZAO玩法，看着就极具吸引力，谁都会按捺不住要为好玩有趣，兼有品质、低价和好服务买单。
对商户来说，虽然国美一直在不断扩品，但在业内人眼中， “国美”身上依然逃脱不了“家电”的影子，而变身“真快乐”后的国美平台，就完全脱离了这个枷锁，在全品类好物平台定位上越走越远。当然，商家也更乐于入驻这样的平台。基于国美的平台化战略， “真快乐”APP仍在持续扩充品类，而商户和用户相比之前也更有参与的动力了。
站位娱乐化零售国美释放深厚内功
那么，国美开启娱乐化零售赛道的底气何在？娱乐化零售，考验的是供应链能力。 “真快乐”的基石是国美深耕零售34年来积累的深厚供应链和渠道优势，与品牌厂商建立的长期共生共赢的合作关系，以及在“家?生活”战略赋能和开放供应链生态。

“真快乐”APP抢先版上线 拓局娱乐化零售

“真快乐”APP抢先版上线拓局娱乐化零售