蔚来在建护城河

“前几天特斯拉Model Y公布国产售价 , 有传言说蔚来出现大面积退订导致官网瘫痪 , 我先辟谣这是绝对的谣传 。 但昨晚蔚来ET7上市之后 , 我们官网和APP涌入了大量点击和订单 , 却是真的瘫痪了一会儿 。 ”
这是昨天蔚来NIO DAY结束后的交流现场 , 蔚来汽车联合创始人秦力洪开的一句玩笑 。
1月9日的蔚来NIO DAY , 是蔚来在2017年首届NIO DAY也就是首款车型ES8上市之后 , 第二次超大规模破圈 。
这场发布会流量出了社会新闻的高度 。 就好像如果那晚你的朋友圈里没有“蔚来” , 你就是正在被时代抛弃的边缘人物 。
发布二代换电站、发布150kWh固态电池、发布基于NIO Aquila超感系统和NIO Adam蔚来超算平台的自动驾驶技术NAD、上市首款轿车蔚来ET7(补贴前起售价44.8万元)……一连串让人惊呼眩晕的数据狂轰滥炸 , 侵吞了几乎所有人的流水新闻 。
关于这些硬件与技术的具体数据、竞品分析 , 出门左转可参考太多汽车科技博主 。
我们今天想聊聊的 , 是NIO DAY和这些疯狂数据背后的蔚来本身 。
蔚来在建护城河文章插图
很多人说:蔚来没有护城河 。
他们的理论是 , 蔚来技术上需要依赖供应商 , 没有自研的或电池或芯片或自动驾驶等产品本身的核心技术 , 工厂还要依靠代工;蔚来没有特斯拉的影响力和知名度 , 想上量或许就要做到比特斯拉高出几倍的价值力;蔚来的服务体系太烧钱 , 随时存在资金断供风险 , 等等 。
这些论据不无道理 , 但反过来说 , 对其它汽车品牌而言 , 这些角度的护城河同样在他人身上也不成立 。
就像秦力洪在昨天交流时说了一句话:“汽车行业哪有秘密可言 , 永恒的门槛是不存在的 。 ”
就连发明了T型车的福特 , 都有沦落至“不再生产轿车”的一天 , 正在技术疯狂迭代的电动汽车 , 又何来推不倒的技术壁垒可言呢?
所有新势力都试图建立自己的技术优势 , 蔚来也不例外 , 他们合作全球顶级的供应商 , 同时已经开始自研芯片 , 但相比于此 , 一场NIO DAY后 , 我确信更可能成为蔚来护城河的 , 是它的商业模式 。
前天一个印象深刻的场景是我在NIO DAY会场的洗手间 , 恰巧听到一位妈妈在问女儿 , 这是我们第几次来NIO DAY啦 , 小姑娘摇摇头 , 妈妈说三次 。
我顺口问了句您是车主吗?对方给了肯定答复 , 我一看 , 女儿手里还握了个“NIO DAY”的小灯牌 。
从声音到表情 , 从妈妈到女儿 , 你能看出那种兴奋是直接写在脸上的 。
而这只是蔚来护城河的之一缩影或者说雏形 。
蔚来正在三个维度 , 建立自己的护城河 。
用户用户绝对是之一 。
对所有汽车人来说 , 曾经参与过的粉丝最多的发布会 , 大约就是比亚迪的某些年度盛典 , 里面有小半场的迪粉 。 但迪粉的规模和组织力比起现在的蔚来 , 完全小巫见大巫 。
你很难想象这个成立不过六年的品牌 , 会有如此的用户粘性和号召力 , 几千人的NIO DAY会场 , 过半都是车主和粉丝 , 他们像看演唱会一样戴着手环举着灯牌 , 激动之处会直接站起来手舞足蹈 。
更罕见的是 , NIO DAY从申办到举办的全过程 , 都是车友主力操刀的 。
蔚来创始人、董事长、CEO李斌告诉华尔街见闻:“今年从城市申报开始就是由车友发起 , 各地车友会申报、投票 , 先是10进3 , 有用户小组、用户顾问团一起打分 , 最后再3选1 。 其实中间结果多次逆转 , 最后成都反超就多了可能5‰的票 , 对应到人其实就是几个用户 , 我觉得这个结果很有意思 , 它让我看到了西部车友的力量 。 ”
整个2020 NIO DAY , 都给了李斌也给了我们很多的没想到 , 比如李斌说的“深圳车友包机从深圳过来 , 完全是社群自己发起 , 还从国航拿到了每人100元的机票折扣”;比如现场献唱的NIO Band , 完全是由蔚来社区用户海选组成的跨界乐队 , 来自全国9座城市的15位车主;比如现场播放的几支视频 , 都是蔚来由蔚来车主导演完成;包括我在抵达成都时收到的欢迎信和伴手礼 , 全部来自蔚来车主 。