广州曙光医院浅谈医院团队建设广州曙光医院认为要建立一个优秀的团队

文章图片
广州曙光医院认为要建立一个优秀的团队，首先要对团队有充分的认识和了解，这样才能制定出可操作性强且符合实际情况的措施来完善团队构建。
（一）团队的概念
广州曙光医院指出团队是什么？团队是由员工、管理层和领导层组成的一个共同体，为了共同的目的和业绩目标组合在一起，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能，协同工作、相互信任并承担责任解决问题，以实现共同的目标。广州曙光医院表示说团队就是一条有效的工作链，将团队成员、团队任务及工作目标紧紧连在一起。
（二）团队与群体的区别
有人说：“人在一起叫群体，心在一体叫团队。 ”团队和群体是有区别的，团队有明确的领导人，有团队文化理念，所有成员共享决策权，信息也是自由共享，技能互补，大家为了共同的奋斗目标在一起，面对困难大家往往迎面而上， “力往一处使，劲往一处出”；而群体虽然有临时的领导人，但没有自身的文化理念，没有共同的目标，大家可能都在为各自利益而忙，困难来了犹如一盘散沙，不堪一击。
（三）团队的要素
团队的要素主要包含以下4个部分。
1.团队领导
一个团队是否能够取得成功，团队的领导者起着举足轻重的作用。从“兵熊熊一个，将熊熊一窝”“一只狼领导的一群羊能打败一只羊领导的一群狼”这些话可以看出一个领导的重要性，作为一个优秀的团队领导者，必须要有高尚的人格魅力，要具备鲜明、强烈的责任感、使命感，并且要以某种价值观影响下属，让下属认为跟着这样的领导人有前途、有使命感，工作、生活也变得有意义。
总体来说，领导可以分为两大类，一类是“魅力型”领导人，他们的影响力来自自己的个人属性（如魅力、能力、品德）；另外一类是“权威型”领导人，他们的影响力来自职位，即领导的法定角色。无论哪一类领导者，都要带领所有员工奋力拼搏，成为有理想、有抱负的追梦人。
2.团队成员
团队成员是构成一个团队最基本的要素，也是形成团队力量的基本要素。团队里每个成员的背景、角色、思维、经验、知识、技能及阅历都不相同，他们因为共同的理想、目标而聚在一起，组织成一个大家庭，每个成员在这个家庭里面各有分工、各展所长，在不同岗位实现自我价值，为团队贡献自己的才华。
医院的成员组成大致可以分为两种类型，即管理型、专业型。所谓管理成员是指具有一定管理学知识的学科带头人或行政管理岗位人员；专业成员作为医院的第一资源，主要是指具有较高学历和丰富临床经验的医护人员和专业技术人员。
3.工作方式
每个团队都有一套系统的工作方式，如市场调研、制订计划、执行任务、查找问题、解决困难、完成任务，每个环节紧密相扣，在执行过程中，团队可能会根据实际情况和积累经验从不同角度进一步对工作方式进行优化完善，从而提高团队工作效率。
4.团队目标
目标，犹如一个团队的灯塔，任何一个团队，都有明确的目标，无论是阶段性目标还是总体目标，都为团队成员指引行动的方向，让团队成员明确存在的价值，没有目标，团队就没有存在的价值。
医院的发展也离不开目标的指引，每个医院都会根据自身实际情况设定目标，每个发展阶段有不同的愿景。如二级医院可能会以成为三级医院为愿景，当成为三级甲等医院后，又会设立更远大的目标。以西南医科大学附属中医医院为例， 2010年西南医科大学附属中医医院获批成为国家三级甲等中医医院，并设立了“省内一流、国内知名的中医、中西医结合特色的现代化医院”的目标，在领导班子的带领下，乘着国家大力发展中医药事业的列车，医院很快达到了省内一流、国内知名的先进水平，于是进一步设立了“国内一流、国际知名的现代化中医、中西医结合标杆医院”的目标。目标的价值，就在于它能让全体员工团结一心，怀揣梦想，奋力前行。