广汽乘用车总经理张跃赛:答卷高价值新传祺( 三 )
广汽传祺累计捐赠了价值超过900万元的防疫用车 , 提供免费义诊 , 并给予广大一线医护人员、疾控人员、环卫人员专属大客户政策支持 , 为“最美逆行者”保驾护航 。
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一边“战疫”复工复产 , 广汽传祺一边再出发 。 2020年走出了前文所述的一条“V型反转”曲线 。 这一定程度上受益于2020年9月15日 , 广汽集团方面宣布对自主板块进行了新一轮的人事和架构调整 , 张跃赛任整车事业本部本部长、经管会主任 。 广汽集团在大自主板块 , 打通了研发-生产-市场销售运营的全流程 , 在经营层面全面实现跨领域的一体化运营管理 , 促进运行效率和体系竞争力的提升 。
之后的事实表明 , 上述举措为新传祺的再出发提供了内力 。 两个月后 , 张跃赛在广州车展展望说 , “12岁少年初长成 , 一个更年轻、更活力的广汽传祺正焕新出发!”并特别提到 , 这需要 “有扎实的基础 , 有强大的创新研发能力 , 有广大客户的全力支持 , 在全新品牌口号的引领” 。
如何理解这几大要素对2021广汽传祺的驱动力?
在智能科技层面 , 广汽传祺将以GPMA架构、钜浪动力、ADiGO智驾互联生态系统三大核心科技 , 在驾趣上开启更多创新玩法 。 而广汽传祺将驾趣分解为驾驶与智行的做法 , 将更有可能打动科技时代年轻用户的潮玩内心 。
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在品质层面 , 正如广汽集团董事长曾庆洪所说的:“没有品 , 就没有牌!” 广汽传祺依托世界一流的智能制造体系和供应链体系 , 启动了QDR工程 , 实现产品全生命周期的品质耐久性、可靠性管理 。 在J.D. Power 2020年中国新车质量研究报告显示 , 广汽传祺连续八年蝉联中国品牌第一;在中国汽车售后服务满意度研究中 , 连续两年蝉联中国品牌冠军;在魅力品质调研中 , 位列中国品牌第一 。
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在服务层面 , 广汽传祺以数字化为核心 , 打造一键掌控、一键直联、一键趣享的特色服务体系 , 并推出全新的服务品牌:Fun Car+e 。
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张跃赛认为 , “智趣科技、匠心品质、亲和服务” , 这是广汽传祺要提供给客户的三大核心价值 。
广汽传祺将其总结为三个字:“趣、质、亲“ 。 “数字化时代的全新传祺 , 正以先进的智慧科技 , 与每一位客户共同走向美好人生 。 ” 张跃赛强调说 。
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《民生周刊》认为 , 未来的广汽传祺 , 必将是更加年轻、更加科技、更加活力的产品和品牌形象 。 而借由其全新品牌口号 , 以及三大核心价值理念能够看出 , 广汽传祺不断夯实基础 , 深层次挖掘用户需求 , 并以数字化为重要手段 , 与用户建立起牢不可破的心智链接 , 最终共同促就品牌成长 。
据悉 , 2021年 , 广汽传祺将聚焦消费者价值 , 推动产品更新迭代 , 除了EMPOW55新车 , 还将带来多款改款换代车型 。
舆论认为 , 以品牌焕新为新起点 , 凭借对当下汽车产业变革趋势及年轻消费者多元化、个性化需求的敏锐洞察 , 广汽传祺将持续推动品牌向上 , 让传祺品牌成为消费者愿意选择、值得信赖的汽车品牌 , 最终成为中国品牌的全新标杆 。
这样的广汽传祺 , 无疑更加值得我们认真盘一盘 。
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