谢先生在杭州滨江的第六空间买了一张床和两个床头柜 ， 后来三样家具送到了家里 。 但谢先生发现那对床头柜不是自己买的款式 ， 于是向家具店提出退货 ， 店员说不能全额退款 。
谢先生告诉采访人员 ， 2020年8月21号 ， 他在滨江第六空间商场里的tao家具店买了一张床和两个床头柜,颜色很像胡桃木那种类型 ， 总价一万八 。 采访人员注意到 ， 谢先生通过支付宝转给家具店的金额是两万块 。
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【床头柜没打折 退货却要扣优惠？谢先生不干了坚持要原价退】谢先生：那他说大概是预存一万抵一万一 ， 那么我就存了两万 ， 一共是抵了两万二的这样的价格 ， 床和床头柜的价格应该是一万八 ， 还剩下我自己的两千块钱的本金和两千块钱算是赠送给我的额度 。
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谢先生说 ， 因为当时也没有其他心仪的家具 ， 他就问店员剩下四千块钱的消费额度怎么处理 。
店员小高：他说你如果有人要 ， 你能不能帮我卖掉 ， 多出来的那个额度过了大概一个月左右 ， 刚好有个人要买床品 ， 然后他说同意的 ， 那我说好的 ， 那我就帮你弄弄掉 。
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谢先生：她跟我说 ， 那要不这样吧 ， 我把你这四千块钱额度卖掉 ， 我说卖掉也可以 ， 那能给我卖多少钱呢？他说那卖三千块钱 ， 那就相当于我总共是一万七买了一张床和两张床头柜 ， 我觉得算下来还是稍微的有一些优惠 。
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虽然双方对于这个建议是谁先提出来的 ， 有些出入 ， 但最后还是这么操作了 。 支付宝转账记录显示 ， 2020年9月21号谢先生收到店员转来的三千块钱 ， 转账备注中写明转卖床品三千元 ， 单子已结清 ， 到了2020年的国庆 ， 谢先生买的床和两个床头柜送到了 ， 照片显示送来的床头柜是黑色的 ， 谢先生发现这跟自己购买的那一款不一样 。
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谢先生：就马上给店员打电话了 ， 我说这不是我要的这个床头柜啊 ， 因为我自己也赶工期 ， 那我就说这个床头柜我就不要了 ， 我就退掉了 ， 你送错的 ， 你自己拉回去 。
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