做手术被忽悠?艾芬称术后视网膜脱离,爱尔眼科回应:各环节均符合规范

每经采访人员:陈晴 每经编辑:陈俊杰 卢祥勇
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“作为一名医务工作者 , 还遭到这样的忽悠 , 不晓得有多少普通老百姓上当 。 爱尔眼科的行为不止是失误 , 而是没有医德 , 我要揭露这种现象 。 ”
2020年12月31日 , 知名医生、武汉市中心医院急诊科主任艾芬以一名患者的身份 , 硬怼3000亿市值的上市公司爱尔眼科 。
艾芬 , 毕业于华中科技大学同济医学院 , 疫情期间 , 她带领武汉市中心医院急诊科的200多名医护人员日夜坚守 , 不懈奋战 , 受到各方关注 。
艾芬是作为患者与这家知名上市公司“拉锯” 。 2020年5月 , 艾芬觉得自己的视力下降 , 经爱尔眼科一名返聘医生介绍前往武汉爱尔眼科医院治疗 , 大约花费2.9万元做人工晶体植入手术 。
仅过了半年时间 , 艾芬的右眼孔源性视网膜脱离 , 她觉得自己的生活瓦解了 。 12月31日 , 艾芬在武汉家中接受每日经济新闻(微信号:nbdnews)采访人员的采访 。 她说自己现在头昏脑胀、一直休息 , 不能上班 , 工作和生活都受到了很大影响 。 作为一名2岁孩子的母亲 , 她不能抱孩子;作为一名临床医生 , 她对自己的工作表示了担忧 , “我急诊那么多精细的操作 , 我怎么搞?”
但爱尔眼科则对该事件有不同看法 。 爱尔眼科董秘吴士君31日晚上发给采访人员的《武汉爱尔眼科医院声明》显示 , 爱尔眼科第一时间对诊疗全流程开展自查 , 患者(即艾芬)右眼为高度近视并发性白内障 , 术前检查、手术和术后复查等各环节均符合医疗规范 。 术后恢复结果显示 , 患者视力较术前明显提高 , 眼底视网膜平复 。 目前 , 医院正积极联络患者 , 邀请其到医院复查 。
艾芬对爱尔眼科的最新声明并不认同 。
艾芬:植入人工晶体 , 却出现视网膜脱离
艾芬感到视力明显下降后 , 决定听从熟人推荐到武汉爱尔治疗 。 在她看来 , 爱尔眼科的检查设备比自己所在的公立医院多 , 而且是专业眼科医院 。 艾芬发给武汉爱尔副院长王勇的微信中提到 , 自己放弃公费医疗 , 自费到爱尔看病“只希望对视力有一个更好的结果” 。
经过一系列检查 , 艾芬得到的治疗建议是有白内障 , 需要更换晶体 。 2020年5月21日 , 艾芬向武汉爱尔眼科的对接人咨询手术名称 , 对方告诉她王院长给她定的方案是右眼飞秒激光辅助白内障超声乳化摘除术加三焦点人工晶体植入术 。
5月26日 , 艾芬在武汉爱尔眼科医院实施手术 。 但纱布揭开之后她没有觉得明显的改善 , 而且手术过的右眼比左眼光线暗淡许多 , 视力也没有什么恢复 。 王勇也问她有没有眼前一亮 , 她回复说没有 。
在后来的两次复查中 , 艾芬再向爱尔医院方面强调自己的右眼视线非常暗淡 。 但当时爱尔眼科医院方面的解释是 , 人工晶体比自然晶体肯定要暗一些 , 以及角膜有水肿要慢慢恢复 。 但是 , 艾芬却没有等来症状好转 。 10月底 , 她到自己就职的医院再次检查 。 根据艾芬向采访人员提供的一份该医院术前诊断内容显示:艾芬 , 右眼孔源性视网膜脱离 , 屈光不正(右眼高度近视) , 干眼症 。 术中诊断则显示 , 右眼孔源性视网膜脱离 , 右眼视网膜变性 , 右眼人工晶体眼 , 右眼虹膜前粘连 。
经向眼科方面的医生咨询了解 , 艾芬认为 , 自己视力下降主要是由于眼底问题造成的 , 也就是眼底的视网膜的问题 。 如果眼底问题及时检查出来 , 后来的视网膜脱离也可能避免 。 但爱尔眼科医院并没有对自己的眼底进行充分检查 。
不得已之下 , 艾芬又再次通过微信找王勇沟通 。 “如果你们(即爱尔眼科)能够意识到我的眼底可能有问题 , 帮我找到视网膜病变的问题 , 我的网脱也可能避免 。 可是我的主诉仍然没有得到及时的重视 。 ”艾芬认为 , 武汉爱尔忽视了自己的眼底病变和视网膜问题 , 且术后自己曾经反复强调自己并无明显改善后 , 他们仍然没有引起重视 , 耽搁了自己治疗的最佳时机 。