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日前 , 因为一位提车三年多的理想 ONE 车主在理想社区发了一篇长 9 千字的 , 名为《理想ONE车主感觉被侮辱了》超长作文 , 理想ONE能否持续OTA的问题因而引发关注 。
按照作者的说法 , 这篇长文本来在今年的 6 月份左右就基本写好了 , 但因为当时理想有计划要为 ONE 在年底推一波“感天动地”的OTA, 就没在当时发 。
结果就在几天前他得知消息 , 这个大更新已经取消 , 需要推到明年 。
正当作者陷入深深失望之际 , 理想推出了一个针对理想ONE老车主的复购政策 。
其中明确 , 只要老车主们能复购理想的现有车型 , 就能按照持有ONE的年份给出不同额度的折扣 。
但这个美好的权益只能在L7及以上车型适用 , 而销量最好的L6车型则不适用 。
一颗小小火星 , 终于把这位ONE 车主彻底点燃了 , 冲冠一怒发长文 。
01
“垂死病中惊坐起 , 老one还能再升级?”
这句带着几分戏谑 , 几分无奈的话 , 在理想ONE社区很流行 。
事实上 , 理想ONE从2022年10月突然官宣停产之后 , 关于车辆能否持续有效OTA的问题就已经出现 , 过去两年多时间以来 , 已经逐渐成为21万车主的一块不大不小的心病 。
2023年6月 , 理想推送了OTA 4.5.0版本更新 , 主要面向理想L系列的多个车型 , 新增功能39项 , 优化体验19项 。
而作为理想旗下第一款车型的理想ONE , 则被排除在外 。
于是 , 不少老用户在社区里开启了自嘲模式 。
注意 , 是“自嘲模式” , 为什么不是愤怒模式 , 或者向理想官方采取积极的申诉行动 。
是因为在之前的4月 , 理想L8更新OTA 4.4版本车机 , 哨兵模式上线 。 彼时 , 就有理想ONE车主在理想CEO李想的微博里 , 特别咨询有没有可能给理想ONE“加钱付费”更换高通8155芯片 。
对此 , 李想做出了正面回应 , 确实不能硬件升级 。 甚至在李想保持足够的尊重和耐心的前提下 , 做了坦诚的说明 。
理想ONE车型的座舱使用了双芯片 , 一颗高通骁龙820A+一颗德州仪器J6 , 这是一套采购的供应商方案 。
即 , “当时没有这方面的意识” , 买的硬件 , 自己开发的软件 , 线束也确定了 , 所以没有太多的扩展性了 。
作为找补 , 李想说 , 后续会尽可能地把L系车型运行的软件 , 兼容到820A芯片的理想ONE上 , 而且会保持OTA的频率 。
但李想这句话也就是“说归说 , 听归听 , 不要太当真” 。 毕竟当底层平台不能支撑 , 后续的OTA怎么可能有大的惊喜?小敲小补足矣 。
凡事最怕比较 。
2021年4月极氪001上市 , 同样采用高通820A座舱芯片 。 三年之后 , 极氪官方听到首批车主的抱怨之后 , 立马投入3个亿 , 为所有极氪001老车主们免费升级高通8155芯片 。
附带解释一二 。
根据高通的划分 , 骁龙820A、SA8155和SA8295分别属于高通第2代、第3代和第4代数字座舱平台 。
代际不同 , 算力相差数倍 。 比如8155的算力是820A的3倍 , 而8295是8155的7.5倍 。
算力不同 , 价格差异也很大 。
根据公开信息显示 , 早期骁龙820A的价格仅需40美元;
现阶段8155芯片的价格为250美元 , 配套与芯片相兼容的主板价格为2995美元;
更先进的整套8295芯片的价格为4900美元 , 而散热外壳的价格高达5250美元 。
理想ONE车主们如此比较之后 , 心里的确堵得慌 , 但也仅限于堵得慌 。
自己这边自掏腰包拿钱来换 , 都不行 , 说是基本条件不满足 。 人家那边不仅条件满足 , 还统统免费 。
然而 , 这件事却找不到谁之过错?
车主肯定没有错 , 作为初代理想车主 , 是抱着信任和金钱为理想投了票的人;理想也没有错 , 毕竟这还算不上产品质量问题 。
难道只是时间犯了错?
犹记得2015年前后 , 新势力造车主们高举PPT , 掷地有声地说:我们将来量产的智能电动汽车和燃油车最大的不同在于 , 一旦拥有燃油车 , 就是一个由新到旧直至淘汰的过程 。
智能电动汽车因为有能力OTA , 汽车可以一直保持迭代 , 常更常新 。
2019年12月才开始交付的理想ONE , 区区不过5年时间 , 它常更常新了吗?
02
当然 , 时间不会为理想ONE车主们的一腔怨气埋单 。 但资本应该为此负责 。
我们从2022年9月 , 理想ONE官宣停产这个时间节点前前后后的一些事情谈起 。
2022年中 , 问界祭出M7 , 与理想ONE 2021款是细分市场唯二的30万元级增程式6座中大型SUV 。
当年8月 , 问界系列在M7的带领下 , 创下国内新能源汽车品牌最快单月交付破万辆的纪录 。
反观理想ONE , 销量不足5000辆 , 无论环比 , 还是同比 , 统统腰斩 , 而在此之前 , 理想ONE已经连续3个月交付量破万 。
面对此情此景 , 理想有点急了 , 是事实 。 因为除了市场表现不佳之外 , 还有财务承压的困顿 。
据理想2022年8月15日的中期业绩公告显示 , 尽管营收达到了182.95亿元 , 同比增长了112.4% 。
但净亏损却扩大至6.26亿元 , 较去年同期增长了16.7% 。
财报进一步反映 , 是销售成本的上升和研发投入的增加导致了经营亏损的扩大 。 销售成本增长了102.3% , 达到了142.5亿元 。
与此同时 , 研发费用投入达到29.1亿元 , 比去年同期增长了148.8% 。
对此 , 理想官方为财报定性 , 2022年上半年的表现呈现出复杂而富有挑战的态势 。
不难发现 , 渠道端与研发端的投入 , 为产品后续铺了路 。 但现阶段的产品端表现明显与投入不匹配 , 因而导致净亏损扩大 。 至少理想ONE在与问界M7的短兵相接中 , 没有明显优势 。
理想终究还是理想 , 它急而不乱 。
在中期财报发布的当天 , 李想在个人社交媒体上与网友互动时说道 , 等L8的现阶段就别买ONE了 。
那一刻 , 李想成竹在胸 。
【理想ONE车主的万字悲鸣:科技平权最重要的,是OTA平权!】L系列即将袭来 , 它们是在同时满足产量规模化与产品同质化前提下的挣钱工具 。
今天回头来看 , 理想L6到L9几乎是从小号排到大号的同一辆车 。
理想解决了成本问题 , 规模化问题 , 供应链问题 , 设计与研发问题 , 当然也就解决了财务问题 。
理想2023年财报显示 , 全年实现营收1238.5亿元 , 同比增长173.5%;全年交付量376030辆 , 同比增长182.2% 。
由此 , 理想成为中国第一家千亿年营收新势力车企 。
产品、研发、供应制造以及销售交付等组织高效协同 。
理想2023年全年净利润达到118.1亿元 , 实现了自交付以来的全面盈利 , 截至2023年末公司现金储备达到1036.7亿元 。
理想汽车上岸了 , 理想ONE却因此沉入“海底” 。
因为理想ONE与理想L系列风格迥异的初代产物 , 它的存在只会拉低大盘产能 , 增加供应链成本 , 当然也一定会存在后续单独为它做OTA升级而增加的研发投入 。
所以 , 理想ONE必须停产 , 是那种戛然而止的停产 。
事实上 , 理想ONE当初的研发周期只有24个月 , 而当时燃油车的常规研发周期是36个月 。 新手上路的理想汽车已经服从于资本 , 仓促出发 。
而理想ONE的产品周期不足3年 , 它来得快 , 去得也快 。 烟花一样的理想ONE同样是服从于资本 , 它耀眼而短暂 。
试想 , 如果2025款理想ONE还在售 , 理想ONE初代车主们的体验感一定会好很多 。 但这一想法不是资本的本意 。
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