以明质量问题为借口,“商品质量原因”指国家三包规定的可以退换货的原因:如功能性障碍或商品质量问题:华为商城检测,或华为客户服务中心检测确认,并出具检测报告 , 属于商品质量问题的,在三包期限内,可以办理退换货 。
华为商城原因”属于华为商城原因所致,包括因物流原因导致的商品损坏、缺件、发错货或商品与网站描述不符等:经华为商城确认后,在三包期限内,可办理退换货 。
七天无理由退货:因七天无理由退货时,在产品包装盒配件等齐全,同时主机外观无损且无人为损坏等问题,可办理退货 。
您好,自您收到货物起7天内,如果您未拆封或使用可进行无理由退货 。具体如下:
① 自收货之日起的7天内,,如未拆封、使用即:?未安装电池开机启动?、?未通电或插入卡槽?、?未开机激活或注册?,可进行无理由退货;
② 收到手机的7天内,如发现有外观问题 , 只要还未开机使用即:?未安装电池开机启动?、?未通电或插入卡槽?、?未开机激活或注册?,可以至办理点,经当面确认后为当场换机;
③ 如已经使用(开机、使用)发现有质量(含:外观)问题,可至手机厂商售后点进行检测,获得三包检测报告后可至办理点进行退、换机处理;
指定办理点:上海市宝山区淞桥东路111号(办理时,需携带配送时的全部物品),工作时间: 周一至周五(8:30 ? 16:30); 周六、周日(上午9:00-12:00 ,下午13:00-16:30 ) 。
【实体店退手机最佳借口】
若您对上海联通网上商城有任何疑问,请拨打商城热线电话400-021-0186详询 。(热线电话受理时间:工作日9:00-21:00)
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