【为什么手机连上wifi却上不了网】
如果您使用的是华为手机 , 能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用 , 并确认热点可正常使用 。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网 。
二、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单 , 则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试 。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原 。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录) 。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 , 查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选 。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测 。
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手机连不上wifi怎么回事若指的是手机连不上WiFi,WiFi密码错误、路由器故障、手机设置问题均可能导致手机出现WiFi网络连接不上的现象,可参考以下vivo手机连不上WiFi的方法排查处理:
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确 。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接 。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因 。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看 。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量限制,MAC绑定 , 上网时间管理等 。
4、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,您可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡) 。
注:
1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务 。
2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份 。
5、还原所有设置
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项 。此操作不会删除文件或软件 , 会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等 。
注:
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务 。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据 , 携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测;进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与**** 。建议去之前先提前电话联系,避免空跑 , 合理规划行程,安全出行 。
若使用vivo手机,WiFi密码错误、路由器故障、手机设置问题均可能导致手机出现WiFi网络连接不上的现象,可参考以下方法排查处理:
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确 。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接 。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因 。如是WiFi原因 , 请重启无线路由器查看 。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量限制,MAC绑定,上网时间管理等 。
4、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡) 。
注:
1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务 。
2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份 。
5、还原所有设置(手机查看不到重置网络设置菜单时 , 进行此操作)
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项 。此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等 。
注:
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务 。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据 , 携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测 。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此网页链接 , 选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****;建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行 。
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