【怎么样建立茶叶销售渠道】
茶叶销售渠道有哪些 来源:茶虎88行业部茶叶公司在完成公司注册正式运营后 , 不管是茶叶生产型企业还是茶叶贸易型公司都将面临着茶叶销信问题 , 茶叶销售是茶叶企业在基本完成了产品制作的准备工作后,最急迫需要建立的 , 茶叶公司只有建立了自已的销售网络,才有可能实现茶叶的销售额 , 实现了茶叶销售额后,才有可能实现利润 。所以茶叶企业面临最大的问题就是市场渠道的建设 。目前,我国的茶叶销售渠道已经逐步呈多元化的趋势,除了传统的茶叶批发市场外,茶叶零售店,茶叶连锁店,品牌茶楼、茶艺馆、茶叶超市卖场、酒店茶叶专档、旅游景点茶叶专卖、高档会所等都渐渐在茶叶销售渠道中占据了一定的地位 。在这种茶叶渠道不断多元化的趋势下,茶叶公司需要根据自已的经济实力、茶叶品牌定位、茶叶公司文化、茶叶公司设立的远景发展目标等,来选择一个适合自己产品销售渠道非常重要,甚至关乎企业的生死存亡 。如果你的茶叶公司是属于茶行业的中小型企业 。这种茶叶企业特征是:茶叶产品质量好,但茶叶品牌概念和茶叶发展目标模糊 , 需要设立茶叶公司的年茶叶销售业绩,然后细分季度茶叶销售量、月茶叶销售量、周茶叶销售量;茶行业的市场潜力巨大,但茶叶市场建设混乱;茶叶企业前景广阔,但茶叶后劲支持不足 。很多刚发展起来的茶厂领导找到业内著名营销公司天晟茶叶营销策划机构,提出请天晟茶叶营销策划机构帮助为其进行茶叶市场策划和茶叶发展规划设计时 , 茶叶公司茶厂因为茶叶产量不断扩大,正面临着严重的茶叶销售困境 。这一茶叶销售困境主要原因是因为茶厂的茶叶销售渠道太过单一且不稳定,建立一个完善的茶叶销售渠道迫在眉睫 。那么茶叶公司对茶叶销售渠道建设该怎样进行呢?天晟茶叶营销策划管理机构的专家们在仔细分析了整个茶叶市场的茶叶消费特点和茶叶公司自已生产的茶叶产品特点后认为,自有茶叶品牌当前在整个茶叶消费市场中 , 还不属于主流消费 。茶叶的品种和茶叶品牌在整个茶叶市场流通中还处于附属地位,但是,随着整个茶叶市场的不断扩大和茶叶品牌本身已在宣传和市场上的努力,对品牌茶叶认识和愿意尝试消费品牌茶叶的人也越来越多 。不过这些消费者非常分散 , 不像普洱茶消费者那样主要集中在广东地区 , 也不像铁观音消费者那样非常普遍 。比如在广东地区,虽说普洱茶的知名度相对较高 , 但是,除了潮汕地区因为传统的工夫茶习惯,对其他茶叶的消费欲望强烈些外 , 其它地区消费特征并不是那样明显,品牌茶叶消费在许多茶叶消费者那里并不占有很大的比例 。针对这样的市场特点 , 天晟茶叶营销策划机构给的方案是 , 茶叶品牌应该在茶叶销售渠道建设方面采用多管齐下的方式,尽可能覆盖更多的茶叶消费人群 。多管齐下就是不要放弃目前茶叶销售的任何一个主要渠道,批发零售兼顾,茶叶中间商终端商通吃 。只有这样,才能在有限的茶叶市场中抢占更大的份额,同时,影响到更多的茶叶潜在消费者 。但是,这里存在着一个重要的问题:市场推广的资金有限 , 怎样去全面覆盖呢?另外,批发渠道与零售渠道的利益怎样兼顾呢?所以这时就有“接力”的问题 。什么接力呢?就是在生产厂家能力有限的情况下,让销售商们来把“力”接上,把产品传递到消费者手中 。因为“力”量有限,所以厂里就要让“利”给销售商们 , 至于怎样让利,方式很多,简单来讲,就是谁给厂家接的“力”多,它得到“利”的机会就越大 。茶叶的销售渠道是多样的,都需要根据自已的茶叶品牌发展阶段和茶叶公司实力来有效进行,盲目地进行大规模广告宣传,都是要以自已的实力来量身定做 。
怎么销售高端茶叶?标准化是连锁茶企的基本特征 。标准化有利于降低运营管理营销成本、配送成本、采购成本,有利于贯彻执行战略目标的唯一化和精确化 。连锁茶企相对起步阶段,摊子大了,如果再用老的管理方法,势必杂乱无章、效率低下 。总部往往采用标准化系统化的管理手段 , 管理全国的加盟店和直营店 。方式简单有效 。去掉没有必要的繁文缛节 。让复杂问题简单化处理 。而这些标准经过系统培训后,直营店和加盟店都是可以复制使用的 。
通过培训,将好的政策、经验、标准上传下达到各个终端零售店,让最先进的运营营销管理经验第一时间分享给终端 。
1、培训系统的建立和完善
根据加盟商店长和营业员的真实需求,挑选销售业绩突出的直营店长、营业员作为培训师,以实战经验分享的手法,不断提高加盟店的销售能力 。
2、培训是定期的、持续进行的
手把手教到会才是真培训 。可以统一到总部培训,也可以到各个加盟店进行培训 。除了传统的销售技巧培训 , 运营营销管理培训是更高级别的培训,可以从更高的角度促进加盟店的销售 。
茶叶店的标准化具体包括:
营销标准化:标准门店,进销存统一,标识、培训、促销、价格统一 。统一品牌形象 。
运营标准化:销售、库存、结算方式、服务的标准化 , 有利于塑造高端品牌形象,同时有利于同一销售业绩考核 。
管理标准化:实行数字化管理,而数字来自于各种销售数据的统计 , 让加盟店和直营店的每个销售管理人员的贡献,都最终用数字体现出来 。这就是大名鼎鼎的谷歌内部管理中最核心的量化管理制度的一种延伸 。
第一,与竞争品牌形成鲜明差异 。如果品牌在消费者心目中不能形成差异性的认知与联想,就只能沦为靠规模领先、总成本领先来竞争 。没有差异是不会有产生高端品牌的 。很多人认为要实现真正的差异很难 , 这是因为缺乏多维度视角和创意造成的 。差异的产生并不仅仅来自产品和技术,其实服务、概念、历史、工艺、企业家、企业文化、诉求主题、广告风格,也都可以为品牌带来差异 。只要有多元视角且富有创造性思维,一定能找到差异点 , 继而经过长期聚焦打入顾客心智 。
第二,在某几个点上对竞争品牌进行超越,尤其是在成本不高但顾客感知价值显著的地方 。高端品牌超越竞争品牌,并不需要全面开花 。比如海尔的五星级服务,在上门服务的礼貌上下足了功夫 , 在不喝顾客一杯水、不抽一支烟上显得非常有原则,这些细节并不需要增加额外成本,但让顾客感觉到安全和信赖,增强对品牌的认同;日本汽车在外观设计、内部电子产品配置这些顾客能够实实在在感受到的地方下功夫,也是一样的道理 。
第三,把核心价值刻在消费者内心深处,与竞品形成鲜明区隔,创造高价购买的理由 。我们把触动消费者内心世界的最有力的信息 , 称为品牌核心价值 。消费者对一个品牌所能联想到的信息,如果能深深触动其内心世界,产生积极、美好、愉悦的心理体验 , 就会认同乃至爱上这个品牌,也就自然愿意花更多的钱购买 。品牌有一个令消费者怦然心动的核心价值 , 是消费者愿意付出溢价购买的主要驱动力 。茶叶品牌价值不仅在于他的饮品,更重要的是给客户的附加价值 。所以茶叶品牌要深挖价值,从价值的根源入手 。比如清雅源就是用文化带动品牌 。所以从他的经营文化、企业文化等多方面从文化角度来阐述价值 。“礼”文化从产品的研发,到文化的传播 。孝弟之礼、友谊之礼、亲人之礼等都是清雅源的文化内涵 。这样就给予了客户选择品牌的附加价值 。
第四 , 战术性营销必须围绕品牌核心价值与品牌识别展开 。任何策略只要容易模仿或跟进,都是没有太大价值的,所以单纯的让利促销,最终会变成纯粹的资金实力比拼 。同样,很多战术性营销工作,比如强化对终端的管理和生动化、加大广告投入、扩大招商与销售网络的覆盖都可以较快增加销售 , 但如果不能围绕一致的品牌战略定位展开 , 不能提升品牌力,就无法在消费者大脑里沉淀出清晰的个性联想,也就无法打造出高价值品牌 。
第五,保持合理高价 。一个品牌如果经常性降价 , 就会伤害品牌的档次与价值感 。很多品牌面对销量下滑或竞争者的价格攻势往往失去定力,但这也正是考验企业家与品牌管理者意志的时候 。茶叶的品牌价格相对混乱,没有一定的标准,价格的差异化过大 。所以要建立稳定和符合市场的价格体系是一个必然的条件 。随着收入水平的提高,以情感型、自我表达型利益为主体的产品 , 如名酒、名烟、名表、服饰,应当不断调高价格来体现品牌的身份,因为对这类品牌的消费者来说 , 购买高价品牌本身就是一种需要 。有些高端品牌由于价格下降,破坏了自身的高端形象,销量因此大幅下降 。即使对于一般的消费品,在行业整体价格走低的时候,品牌的降价也必须适度,保持对竞争品牌的相对高价 。
第六,塑造“大品牌”与“业内领先”的强大地位识别 。目前中国茶叶品牌不具有国际品牌价值,立顿这个在业内都不看好的行业却代表了国际品牌的前端 。中国企业要具有国际品牌的视野 , 这里其实和原本的经营管理模式有关系,往往茶叶品牌都是处于家族式和作坊式管理和运营模式 。一个区域名牌的溢价能力不如全国性品牌,一个中国名牌则不如国际名牌,所以要尽量塑造出大品牌形象 , 在广告、事件行销、新闻宣传中不失时机地传播能佐证自己为大品牌的信息 。要指出的是,上述法则能够奏效的前提是有足够的信心并不断坚持,绝不轻易发生游离 。打造高端品牌,没有想象中那样困难和遥不可及 。7年前,三星、LG等韩国品牌也是低档货的代名词,而今天三星已经成为势压索尼,品牌溢价能力超越摩托罗拉的一流品牌 。只要坚持自己的品牌核心价值与战略定位 , 使企业的整体价值活动都围绕这一主题展开 , 不因为暂时的困难和压力而放弃,坚持、坚持,再坚持,一定能打造出高溢价的高端品牌 。
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