外贸询盘回复技巧_生活广记

我做了3年的贸易了，回复了之后没有消息很多时候是正常的。你只能去减少这种情况，但是不可能去避免。比如客户的询价邮件，一般客户肯定会货比几家或者十几家。有时候你的价格不是最吸引人的，给的信息不是全面的，或者客户认定你们的公司不专业，或者没有优势，或者客户只是在做前期市场调研问问市场价格而已。或者即使你的价格低，但是他和别的供应商采购过这个产品，只是问问你的家作为参考而已；或者客户只是筛选新供应商，为以后采购做准备现在不可能有订单等等。总之理由很多，情况很复杂。你只能尽力去做好：比如你回复的时候近可能比别人更早；多了解下市场行情，多比较下别人的价格或者对手的价格给一个优势的价格；或者你给出市场行情分析或者合理预测帮助客户了解产品和市场，显得你比别人专业。或者邮件感觉冰冷，你有时间打个电话过去；有展会的时候约别人见过面产生信任。
一般情况下做贸易主要是不好和客户产生信任，有了信任生意就好做了。我的很多客户过后说合我做生意的理由是我们有信任。所以你尽量多去了解和尝试努力建立信任，之后生意是水到渠成的。价格是重要的，但是绝大部分情况下不是最重要的。希望我的一点经验对你有帮助，谢谢！
外贸订单寻找方法有：利用在线市场和交易平台、参加国际展会和展览、建立良好的口碑和客户关系等等。
1、利用在线市场和交易平台
随着互联网的迅猛发展，越来越多的外贸订单通过在线市场和交易平台完成。诸如阿里巴巴、GlobalSources等平台提供了全球买家信息和供应链。企业可以在这些平台上注册账号并发布产品信息，吸引潜在买家的注意。通过积极推广和优化产品信息，提高搜索引擎排名，企业有机会与海外买家建立联系，进而获得外贸订单。
2、参加国际展会和展览
国际展会和展览是企业寻找外贸订单的另一重要途径。通过参展，企业可以展示产品、拓展市场、寻找合作伙伴等。展会期间，企业可以与来自世界各地的买家进行面对面的洽谈，加深彼此了解，并促成订单的达成。此外，展会还是获取市场信息和了解竞争对手的绝佳机会。
3、建立良好的口碑和客户关系
良好的口碑和客户关系是吸引外贸订单的关键因素之一。企业可以通过提供高质量的产品和优质的售后服务，赢得客户的认可和信任。满意的客户通常会给予企业推荐和口碑传播，吸引更多的买家和订单。此外，与老客户保持良好的关系，进行定期的回访和跟进，也是获取更多订单的有效方式。
外贸的一般流程：
1、客户询盘：一般在客户下purchaseOrder之前，都会有相关的OrderInquiry，做一些细节上的了解。
2、报价：及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，PerformaInvoice给客户做正式报价。
3、得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseOrder 。交易确认以后，制作外贸合同。
4、准备交货的时候，制作商业发票、装箱单、核销单、报关单，申请商检通关单等报关出口。
5、报关后海关退返核销单、报关单的收汇联与核销联等。
6、交货付运后，得到提单。
7、如果付款方式是信用证等方式付款，需要制作、申办、整理客户所需的全套单据，如发票、装箱单、商检证、产地证、受益人证明等等以收取货款。
【外贸询盘回复技巧】
8、凭收汇银行水单、核销单、报关单核销联等办理核销与退税。