淘宝新店如何推广呀，没有流量。求高手_生活广记

如果你是淘宝新手，对淘宝很迷茫，不知如何下手，但却非常希望能够有一个系统的学习淘宝店如何起步，来让自己的网店获得成交量，为自己带来利润，那么本篇文章，会完完全全毫无保留的教你如何做。下面李雷霆来给大家详细讲解下!
对于淘宝新手，很多人是刚接触淘宝运营，所以，对于淘宝上如何获取流量，如何提升转化率等等这些并不熟悉，所以，建议新人不要盲目的投钱做广告，可以先从免费流量做起，这样获得流量带来成交的同时，又对淘宝有一个详细的了解，对于将来想更大力的在淘宝上推广自己的产品有非常大的益处!
具体该如何做呢?
一、流量
一般来说淘宝有两个免费的排名，一个是所有宝贝排名，第二个是人气宝贝排名。
所有宝贝排名要注重的因素是：
1、相关性(类目相关，标题要有关键词)
2、橱窗推荐
3、下架时间
4、商城优先
5、消保靠前
人气宝贝排名要注重的因素是：
1、交易量
2、转化率
3、收藏量
4、回头客
5、其他：还会参考支付宝使用率、消保、发货速度评分、服务态度评分、好评率、卖家信用、橱窗推荐、宝贝浏览量等。
因为是新店，人气宝贝排名那块暂时可以先不考虑，主要研究所有宝贝排名。那你要做的就是：
1、类目正确
按照自己的宝贝的排名属性，把自己的宝贝给放到合适的类目里，因为如果类目放错了，你的宝贝会被降权的，降权后就搜索不到。
2、上架时间
一般淘宝在一周当中，周一至周五的流量比较大的，周六至周日流量相比而言较小，所以，建议主要把宝贝放在周一至周五上架。一天当中，一般上午10点左右，下午3点左右，晚上9点左右是流量高峰，如果你对你的宝贝的流量高峰不清楚，可以在这几个时间上架。
3、同时只上架两个宝贝
一个店铺的宝贝在淘宝首页，同时只能出现两个，所以，标题相似的宝贝，上架的话就同时只上架两个，然后相隔15分钟至30分钟再上架别的宝贝。
4、橱窗推荐
要给上架中的宝贝进行橱窗推荐，尤其下离下架还有一个小时的宝贝。
5、标题
标题一般的模板是：营销词+品牌词+属性词。淘宝标题因为只能写60个字符，30个汉字，所以，每一个字符都很重要，大家可以尽可能的把自己宝贝的用户搜索的关键词给融入到里面去，这样能够增加宝贝的展现量，我会再写一篇日志说明下如何寻找关键词及如何写出更好的标题!
以上的都是免费获取淘宝基础流量的方法，但是，光有流量是不行的，你还要考虑到转化率，新店一般没有成交量的，而人们一般都不喜欢当第一个吃螃蟹的人，所以，你就需要做些活动促销等等，下面李雷霆来介绍下如何提升店铺转化率。
二、转化率
1、促销
你要做促销，而且力度一定要大一些，比如，打五折又包邮，只限前5名购物的顾客，每名顾客只能购买一件。
促销这块也是很讲究的，一般来说促销是鼓励人们购物，限制性是给人一种稀缺感。李雷霆发现，限制性比促销更能够让人采取行动，要达到更好的效果，建议大家两者都用一下。
还有淘宝也特意为打折的宝贝设置了一个流量入口。
2、刷单
宝贝没有销量或者想让潜在顾客看到我们希望他看到的评价，这些都可以用刷销售来解决，所以，刷单对于转化率的提升有很大的益处。但是小心被淘宝惩罚，具体如何刷单，可以看下我写的淘宝刷单注意事项(中小卖家)，一个原则就是，模仿真实的用户网购行为。
3、宝贝模板
产品文字描述——产品展示——产品细节展示——品牌介绍——效果评测——名人推荐——用户体验反馈——热销纪录——使用需知
新手卖家朋友可以按照上面提供的模板排序方式来进行排序，再参考下同行做的比较优秀的就可以了。这个对于转化率的提升是非常非常重要的，一个好的宝贝页面，用户看完后，甚至会直接下单。
4、宝贝主图
宝贝主图对于吸引用户点击有很大的作用，主图的做的好，那宝贝点击率就高，做的不好，对于宝贝的淘宝seo优化影响也都是比较大的。所以，大家在淘宝搜索的时候会发现很多在第一页的宝贝的主图都比较的诱人的，而且还有促销文字。主图这块建议大家，把自己宝贝的细节给展现出来，然后在写上一句话卖点就好。但是主图上的文字不要太多，淘宝对于牛皮癣是深恶痛绝!
5、客服话术
用户要购买你的宝贝，与客服联系，基本上就是处理下一些不明白的地方，讲讲价，确认下收获的问题，一般来说你只要态度客气一点就好了，什么要引导客户下单，这个可以慢慢再学，前期只要态度好，自己再临场发挥下就好了。
三、用户好评
好评对于整店权重提升是很有帮助的，而且好评越多，宝贝的转化率也会越多。但是，很多用户购买之后都会忘记过来给好评的，所以，店主可以在发货的时候提醒买家给好评，比如放上一个小纸条，如果好评的话可以给予现金回?。?这个就要根据宝贝的价格来定，比如，可以是3块钱等等!如果买家没有及时给好评，也可以等买家上线后，让他帮忙好评，然后再给予现金回馈!
基本上以上的步骤都给完成后，你的淘宝店铺就能够启动了，而且只要你以上步骤做的好，你的收入也都可以很好的!
对于如何做爆款，如何做关键词卡位，如何开直通车这些，你暂时都可以不用考虑的，你先把上面的都给做好，对淘宝较为了解以后，并且想获取更多的精准流量，更多的收入，那你再研究不迟。
金牌淘宝客服话术：1、淘宝客服感同身受客服站在客户的角度去思考，急客户所急，理解客户。2、淘宝客服多用“我”代替“您”淘宝客服本身就是服务岗位，如果直接质疑客户，自然会引起客户反感。
1、淘宝客服感同身受
客服站在客户的角度去思考，急客户所急，理解客户。
通常客户遇导麻烦、问题时，一般都是比较急躁、烦躁，这时淘宝客服不妨多用用这些词“非常理解您、真的很理解您、换成是我也会跟您一样的感受” 。
这些词让客户暂时冷静下来，之后客服说到“马上为您处理、一定查清楚给您一个满意答复”等等。
2、淘宝客服多用“我”代替“您”
淘宝客服本身就是服务岗位，如果直接质疑客户，自然会引起客户反感。
那不如将“您搞错了”换成“我觉得可能是我们的沟通存在误会”，这样从您到我的改变客户心理也更舒服。
3、淘宝客服懂得拒绝
客户提出的所有要求不是都能满足，客服也要懂得如何拒绝才能让客户满意。
比如“**，我很能理解您的想法，但非常抱歉，您的具体要求我们暂时无法满足我会先把您遇到的情况，反馈给相关部门，查证后再与您联络好吗?”，先理解客户再表示抱歉。
4、淘宝客服如何表达等
若因为咨询量太大无法及时回复，或查询数据需要稍等，那客服都要表达出歉意，“不好意思耽误你时间了、请您稍等片刻”等等。
5、结束语一定不能少
和客户完成对话后，淘宝客服的结束语一定不能少，好的结束语让人留下好的印象。
结束语可以是“希望下次有机会再为您服务、祝您周末愉快”等，这样还能提升回复率。
还价话术：
当客户在与我们讨价还价时，我们需要注意自己的语气，应当做到平易近人，客气，让顾客感到舒心
回答：最好是不要马上的就回复，因为马上回绝了，买家会觉得我们不近人情。
但是马上就回复了，买家又会觉得我们的宝贝质量不好，而且会让我们给更多的沉默
最好的回答应该是这样：沉默一段时间以后，亲很抱歉，店铺的价格都是经过再三考虑的，利润真的很有限，所以请您多多的理解我们。
这样的话，买家会觉得我们很真诚，因为感觉真诚买家会觉得真的不能再讨价还价了。
【淘宝新店如何推广呀，没有流量。求高手】
所以这么做就可以更好的帮助客服们达到自己想要的目的。