IPMA(美国国际人力资源管理协会)人力资源素质模型认为:一位优秀的人力资源管理者不能仅仅满足于当一位“人事管理专家”, 还要努力成为“业务伙伴”、“领导者”和“变革推动者” 。
【人力资源管理四种新角色的问题】
1.人力资源管理专家 (HR Expert )熟悉组织或企业人力资源管理的流程与方法,了解政府有关人事法规政策;该角色具备一种素质 。
2.业务伙伴者 (Business Partner)熟悉业务,参与制定业务计划,并参与处理问题 , 保证业务计划得到有效的执行 。该角色具备十二种素质 。
3.领导者 (Leader)发挥影响力,协调平衡组织或企业对员工职责和贡献的要求与员工对于工薪福利需求的关系 。该角色须具备八种素质 。
4.变革推动者 (Change Agent)协助组织或企业管理层有效地计划和应对变革,并在人员集训和专业配备上为变革提供有力协助 。该角色须具备十五种素质 。
转载以下资料供参考
人力资源职业管理者扮演四种角色
(1)战略伙伴 。指人力资源管理者和部门要参与到企业战略的制定中去,并且要确保企业所制定的人力资源战略得以有效地实施,这就要求人力资源管理者和部门的
工作必须以企业战略为导向 。人力资源管理人员应当负责定义组织的结构体系,即确定企业经营方式的支撑模式,清晰说明人力资源在驱动组织战略实施过程中的地
位 。这就要求人力资源管理者扮演建筑师的角色,提供组织结构的蓝图,包括该建筑物所有组成部分的说明及其任何协调配合的关系 。
(2)管理专家 。指人力资源管理者和部门要举行各种人力资源管理制度和政策的设计及执行,承担相应的职能管理活动,如人力资源规划、招聘录用、培训以及绩效
管理等,在这些活动中人力资源管理者应当开发与设计出适合本组织具体情况的人力资源管理系统,表现出熟练的业务能力,并对部门管理者提供人力资源管理的专
业性咨询 。
(3)员工激励者 。是指人力资源管理者和部门要构筑起员工与企业之间的心理契约,通过各种激励方案的设计,激发员工的献身精神,使他们更积极、主动地进行工作 。
(4)变革推动者 。是指人力资源管理者和部门要成为变革的推动器,及时定义、制定和提交有关绩效团队、缩短创新周期或实现新技术的变革计划 。其中文化的变革
是人力资源经理面临的重要挑战 。在帮助组织引进新的文化时,人力资源管理部门或人员必须定义和阐明文化变革的概念;阐明为什么文化变革是企业成功的核心;
必须定义评估现有文化和理想的新文化的构成,确定衡量二者之间差距的方法;必须确定创造文化变革的备选方案 。
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