简述物流市场营销的主要内容和主要研究方法。

答案:物流市场营销的主要内容有:市场的确认与测量、物流市场分析、物流市场预测、目标市场营销策略 。
物流市场营销的主要研究方法有:一、消费者(用户)一方需要或欲望的存在 。
二、存在由另一方提供的能够满足消费者(用户)需求的产品或服务 。
三、要有促成交换双方达成交易的各种条件,如双方接受的价格、时间、方式等 。
因此,市场的在组成市场的双方中 , 买方需求是决定性的 。
物流中介怎样在网上做推广?万变不离其宗,物流中介在做网络推广的时候 , 往往很头疼,但梳理一下其实也就3个方面:
1、网络推广的目的是什么?也就是说,你要想清楚自己的准客户,他们长什么样子,他们的需求是什么,他们的喜好是什么?只有搞清楚了这些,后边的工作才能更好开展,起到事半功倍的效果 。
2、网络推广渠道如何选择?(1)网络推广渠道分类
第1类:针对准客户搜索习惯的推广渠道,以主流搜索渠道百度、神马、360、搜狗等为代表;还有部分主流流量平台的内置搜索渠道,包括今日头条、微博、微信、抖音等 。
物流中介怎样在网上做推广?
第2类:针对用户碎片化阅读的推广渠道 , 以主流碎片化阅读渠道今日头条、抖音、微博等为代表,还有部分垂直细分的二线流量平台,包括喜马拉雅、博客、知乎、贴吧等 。
第3类:其他渠道推广,以行业相关平台为主,比如一些垂直行业的交流论坛,以及一些大型门户网站的行业板块,还有一些工具型的平台,包括地图、滴滴、摩拜等 。
(2)网络推广渠道选择
网络推广渠道的选择 , 基于你对准客户的定位,你的准客户需求是什么,他们会搜索什么?你的客户以哪个年龄层居多 , 他们更喜欢在什么平台消磨时间?你的客户是不是爱学习 , 是不是爱逛论坛,爱逛什么论坛?
把客户搞明白了,推广渠道自然而然也就筛选出来了 。
(3)网络推广形式选择
网络推广形式就2种:
第1种是直接花钱在渠道上打广告 , 这种推广形式见效很快,花钱就有客户进来 , 但不花钱就没有客户进来 。
第2种是在渠道上做客户需求的内容,这种推广形式见效较慢,前期能够带来的客户很少,但长期积累会形成流量暴增的效果 。
物流中介怎样在网上做推广?
市面上很多中小物流企业有一个共同的特点 , 他们大多数都很难拿出大笔钱,在选好的推广渠道上直接打广告 。
所以,大多数的中小物流企业 , 都是2条腿走路,前期主要靠第1种推广形式带来新客户,后期主要以第2种推广形式带来新客户 。
3、网络推广客户二次利用钱花了员工工资也发了,该转化的客户也都转化了,引来的客户还有大的用处 。什么意思呢?相信你也听过,维护一个老客户的成本 , 要比引来一个新客户的成本,要低得多 。
即便老客户无法产生产生二次需求,也别忘了“用户口碑” 。如何让老客户帮你引荐新客户,让新客户再带来新客户 , 才是四两拨千斤的招式 。
所以,网络推广带来的客户,一定要沉淀到互联网平台,这个平台可以是你的微信号 , 也可以是微信群、微博等,具体的要看你的客户群体,他们喜欢待在哪些平台 。
物流中介怎样在网上做推广?
然后在客户沉淀的平台上 , 制订一种玩法或者机制,提供一些福利 , 让老客户带来新客户,比如说直接奖励现金等等 。
具体怎么玩你自己定,玩法有很多 。但是有一点很重要 , 想让客户带客户,公司提供的服务,一定要让客户满意 , 这是建立口碑的基础,要让客户引荐你给新顾客的时候,没有后顾之忧才行 。
【简述物流市场营销的主要内容和主要研究方法。】
注意网络推广的本质和线下找客户的本质一样,不管你是什么传统行业,都离不开营销推广的本质:人(客户)!始终以人(客户)为中心进行思考!