人力资源管理的核心问题是怎样

合易认为:人力资源管理的核心问题是通过科学的方法激发人的内在潜力 , 充分发挥人的工作主观能动性与创造性,以提高企业的总体效能,达成人力资源管理的目标 。其主要工作有人力资源规则、招募与选拔,培训与开发,绩效管理,薪酬管理,职业生涯管理,企业文化等 。
人力资源管理的模块核心
人力资源管理八大模块核心,世界上的职业有很多,不同的企业经营的项目是不一样的,现在市场上做人力资源管理系统的公司有很多,管理是需要方法的,以下分享人力资源管理的模块核心 。
人力资源管理的模块核心11、人力资源规划(Human resources plan)
谈及人力资源规划在中国众多的人力资源的经理可以说是有的百感交集,有的一片茫然,不是这些人力资源经理没有经验,只是中国的企业实际情况在某种程度上限制和制约着人力资源规划的发展
人力资源引进中国这些年我们看到了中国企业对人力资源的重视程度逐渐加强,但要上升到人力资源战略规划的角度我们的路还有很远 。很多企业依旧停留在人事管理阶段 。
正如我曾去面试人力资源总监的一家公司,我问总经理:“贵公司五年的发展规划和人力资源目标是什么?”总经理告诉我公司的发展规划和人力资源基本上没什么关系 , 你只要做好你的招聘和基本的管理工作就可以了 。
这句话也许反映出我们现在很多企业决策者对人力资源的空白理解 。造成这种现象也许因为企业的决策者的价值观、道德观对企业人力资源的规划和建设起着关键性的作用
我们历览历史发现凡是企业以利润为中心,而不是以文化和人为核心的企业生命周期都不会太长 。
2、招聘与配置(Employment advertise and disposition)
企业要发展就一定要招聘更优秀的人才加盟,让整个人力资源流程呈现出良性循环发展,然而在中国尤其是北方,招聘和人力的配置显的并不是那么合理 。
当准备好了相关职位的招聘工作的同时我们的很多HRM忘记了一个最重要的问题就是我们招聘的人员他们应该具备什么样的人生观、价值观、世界观?
因为他们和企业文化的融合时间和速度是检测招聘效果的一项重要依据 。我们的很多HRM忘记了这一点 。
另外一个很有意思的现象就是经验比能力重要,现在是开放的经济时代 , 现在是信息高速流转的时代,我们30年前的工作经验对现在而言究竟可以为企业的发展做出多大贡献我们不得而知
很多外企在中国招聘重点考核你如果加入公司为给公司带来什么,你能做什么?你想得到什么样的发展?而中国的企业问的绝大多数问题是以前有过什么成绩 , 做过什么业绩 。
中国现在有32岁的上市集团CEO,有19岁的总经理,有7年的时间做出让世界寡目相看的企业……这样的例子也许太多,实际能力和经验如何兼顾是人力资源和老板都要想的问题 。
3、培训与开发(Training and development)
培训做为福利和人才培养的方式在很多企业都备受重视 。我本人做了三年的`培训师去过很多企业讲课,见过很多培训师,也接触过很多咨询行业的朋友,然而不论外训还是企业内训都有其相对的不足之处在我们的实际应用过程当中 。
外训:企业花了很多钱请了咨询公司的什么专家、学者给企业自身量身打造了一整套的方案,在培训时和培训后也许可以维持几天的热情 , 几天后问题依旧是问题,仿佛没有什么改变?
为什么?我们很多老总并不知道什么样的课程和培训可以交给外面去做?什么样的培训必须在企业内部完成?外训过后企业自身的后续工作还应该有哪些?另外很多外训机构根本不负责任 。
有一个著名的专家曾亲口告诉我:“我只是靠我的嘴挣钱,企业的生死和我没什么关系 。”
4、绩效管理(Achievements management)
这是老板最喜欢,员工最痛恨的模块,这里牵扯到了利益的得失,这是一个无法调和的矛盾体 。既然无法调和作为HR我们的工作在这个时候仿佛才显现出来老板普遍认同的成绩 。可悲!
好的绩效管理体系可以在很大程度上可以帮助企业的内部管理成健康发展的态势,也就是在这个关键点上我们企业管理的劣根性和人的劣根性更加的表露无疑 。
国外的很多先进管理方法我们都在学习应用为什么效果不是那么明显?比如曾非常流行的5S、6西格玛、360度考评、海尔的日事日毕、日清日高等等 。原因很简单我们并没有抓住各岗位KPI的具体指数和权衡比例 。忙碌了很久,认真总结的时候才发现白忙一场 。
5、薪酬福利管理(Salary welfare management)
6、劳动关系管理(员工关系管理)(Work relations management)
最不好处理的一块,轻则相安无事,重则对簿公堂 。好则家和万事兴,坏则鱼死网也破 。我只想说一句,依法行事 , 让每个人都怀感恩的心……
人力资源管理的模块核心2HR八大要素
人力资源是企业实现卓越绩效结果的最重要的战略资源 。产品与服务的竞争一定程度上表现为企业的人力资源素质的竞争,其人力资源管理表现出以下几方面的特征 。
一、将人力资源计划与企业的战略目标和行动计划整合起来
二、工作和职位的设计应有助于促进企业创新
三、薪酬和奖励制度要与高绩效的工作相适应
四、重视并促进团队合作
五、将事关质量和顾客满意的决策授权于员工和团队
六、在培训和教育方面给予巨大的投资
七、营造安全、文明、有益于员工发展的工作环境
八、监测人力资源管理的有效性并衡量雇员的满意程度
HR六大模块
人力资源管理六大模块:人力资源规划——招聘与配置——培训与开发——绩效管理——薪酬福利管理——劳动关系管理
目标是让企业HR更好地进行人力资源的发展和规划 。系统重点是实现人力资源部门在员工素质管理、薪资管理、绩效考核等方面的需求 。主要就目前主流的E-HR系统来阐述其主要内容、所管理的方面,含有以下几个方面的内容:
组织管理主要实现对公司组织结构及其变更的管理;对职位信息及职位间工作关系的管理,根据职位的空缺进行人员配备;按照组织结构进行人力规划、并对人事成本进行计算和管理,支持生成机构编制表、组织结构图等 。
人力资源管理的模块核心3从0到1搭建人力资源体系步骤
1、理清公司战略
人才梯队建设最终的目的是为达成企业战略目标提供人才的保*,因此理清公司战略是基础 。理清公司战略的方法有鱼骨图分析法、bsc法等 。
2、制定战略人力资源规划
理清公司战略后 , 需要制定战略人力资源规划,以确定未来人才需求的数量和质量等 。
3、进行人才盘点,找出需求和现状之间的差距,包括人才的数量和质量
4、建立各岗位胜任力模型
人才的能力素质的提升是人才梯队的保障,只有建立起每个岗位的胜任力标准,才能明确各岗位需要什么样的能力,才能使人才培养更加具有针对*、可行* 。针对各个岗位所要达到的各项指标和能力,建立模型和标准,形成任职资格体系或岗位胜任力模型体系 。
能力体系一般分3个方面:核心能力(心智模式)、通用能力和*能力 。
(1)核心能力
核心能力是在企业价值观和战略基础上形成的价值观体现,比如很多企业文化中都有创新、诚信 , 那么在建立能力模型时就要考虑人才的创造力和诚实守信 。如果企业具有“艰苦奋斗”的企业文化,我们就要建立吃苦耐劳、任劳任怨、节俭奉公的人才模型 。
(2)通用能力
通用能力是紧贴在核心能力上面的,是装载*能力的平台,也是我们常常简称的“能力” 。这些能力一般不是单一的,是相互影响的 。
(3)*能力
*能力指特定行业、特定公司和岗位需要的特定的能力 。这些能力一般要通过*的培训得来 。
5、构建员工职业发展路径图
职业发展路径图是建立在胜任力模型基础上的,包括横向发展和纵向发展,以为员工提供多渠道的发展空间 。
6、人才选拔
入池的选拔就是把工作要求标准转化为能力标准的过程 , 就是挑选具有潜质的人才进行定向培养 , 挑的是潜能、包括转变的潜能、成长的潜能和熟练的潜能 。
出池的选拔就是把能力标准转化为工作要求的过程 。从某种意义上说它是内部岗位配置,既要看到人的能力与标准的衡量 , 又要转化为岗位的要求,增加了诸如环境的要求 , 经验的诉求等,或者直接按照各岗位的素质模型直接测评看是否合格 。
在进行人才选拔时 , 要把握以下几点:
(1)组建人才选拔小组;
(2)明确选拔标准、选拔方法和选拔方式;
(3)发布相关通知 。
7、人才培养
培养方面主要是针对上面的各项能力的提高,培养方式根据分类方法的不同有很多种,常见的培养方式概括起来有三种:
(1)做目标岗位的助理 , 贴身见习和体验 。即推行导师制;
(2)岗位轮换,真正去实践、去做;
(3)培训 , 建议培训模式为班主任制,就像学校一样,有不同的课程和老师 。
8、人才使用
在授权方面对后备人才要大胆一点 , 允许其犯错 。
9、人才考评
【人力资源管理的核心问题是怎样】
 定期对后备人才的使用情况进行跟踪考评,以发现问题及时解决 , 同时还可以对人才梯队建设中可能存在的问题进行修正 。