展会后怎么和日本客户联系?邮件怎么说比较合适啊

你好,要分步骤
重要的客人先联系
【展会后怎么和日本客户联系?邮件怎么说比较合适啊】
既然你已经找到你和客户的共同点
那么就从这个入口
不要总发邮件,发了邮件没回复打个电话跟踪是很有效果的
不管他同不同你合作,都要问清楚原因是为什么
这样你们可以及时调整说不定就做成了
不用太急慢慢来
抓住客户不是说在短时间内做得到的,即使他和你谈得再好,回去之后也有可能不记得你,因为太多供应商了.所以你可以重新再介绍, 把展会上与客人的纪录发给他,然后针对他们的产品推荐你们类似的产品给他
时间的跟进, 估计第一次的跟进是在展会结束后的那个星期,应该要把全部的客户清理一遍,可能追求的是速度吧, 在隔了一周后,可以再给他们发一封跟进的邮件`` 一般发介绍的邮件时间最好是在星期二至星期四之间,星期一太多的东西要看,可能不会及时回复你的,等候去回的话可能会忘记了,星期五是周末了,一样的要处理的东西很零乱,``在对的时间发合适的地址,一般我们这边上班的时间可以跟进北美,南美的, 上午就是澳洲,亚洲的, 下午4-5点的时候是欧洲的上班时间``
3.关于邮件的系统退信,
很多的人都是用的公司邮箱,但是发出去给客户名片上留下的邮件地址,会收到退信, 那是因为很多的外国邮件系统对中国的邮件系统的设置,如果你发给他们的邮件里面不能显示你的IP地址的话可能会被他们列为垃圾邮件,所以呢,在第一次的时候尽量不要带附件,即使要带的话,压缩下的东西应该要比那样直接发的好些啊`` 很多的客户会提供他们的HOTMAIL, 你可以根据这个发邮件的,再不然的话,上他们的网址,找邮箱,记住你的称呼最好用的是名片上的名字,那样即使不是本人看到的,那个邮箱的管理者如果好心的话也会帮你转过去的,呵呵,希望好运吧
4. 关于主题
很多的时候,因为要看的东西太多,所以根据标题来看的话也是一种方式的,所以你的标题要简略,醒目, 一般建议是用 RE: +产品名称的,
我就用的是RE: Sourcing Fair: iPod headphone, 呵呵,方便的话再加个优先看的,反正不碍事的`
关于寄送样品后的跟进,
你可以跟据追踪号码,知道样品的进程,然后在样品到达了后的一个星期内问问对方的意见,因为很多的时候做产品检测的话需要的时间算是比较的长.
5. 耐心等待
在邮件发出去后,要耐心的等待,因为很多的买家都是要在这边逗留一段时间的,等他回国的时候看到你的邮件应该是一个星期后了,所以不要着急,
上面就是我的一些小小的分享,希望能对你有帮助,望采纳,谢谢~!
大多数外贸人都认为,展会结束才是真正商务活动的开始 。参展企业应采取不同跟踪手段,发展、巩固、维护客户关系 , 达成企业目标,保证参展成果 。展会信息在这给大家提供几个展会后的客户跟进的方法:(一)分类管理
展会上每个业务员都会收到许多客户名片 , 有些参展企业还设计制作了来客登记簿,国际展会3-5天下来 , 登记簿上写了满满的来访登记 。参展人员回到公司后,应尽快充实、更新企业客户档案 。新的信息要准确翔实地登录,参展人员不要满足于名片、名录的转交,还应该把展会见面或拜访时了解到的一些“活”的情况告诉客户管理部门;有些客户已经变更了办公地址和通讯方式,一定要做好以新替旧的工作;还包括及时筛选掉那些缺乏发展潜力,却耗费大量人力物力的客户 。调整客户名录,重新划分类别的目的是为了区别对待不同客户 , 实施差异化的营销策略 。客户名录通常将客户分成现实客户和潜在客户两大类 。
1、现实客户指那些已与企业建立业务联系并购买过产品或服务的客户 。会展以建立关系时间长短区分,有老客户,也有在展会初次成交的新客户;以业务量大小区分 , 有成交金额大、次数多的大客户,也有成交量一般的普通客户 。展会结束后外贸公司应竭力巩固和发展现实客户关系,防止他们被对手挖走,在具体做法上一方面要保持已购产品的翻单 , 另一方面应持续向客户推荐新的产品和服务,充分发掘他们的潜在需要,不断开拓新的业务,努力实现顾客满意,提高客户的忠诚度 。现时境外展会,不少签了合同的客商也不一定会履约,有些过后发现其他供应商有更好的价格 , 便又下了一份同样的订单;有些回家后因市场发生变化,便想取消原签合同;在他们眼里,合同仅相当于形式发票,完全没有约束作用 。对此类客商也应及时沟通 , 一旦发现迟迟不开证、不汇定金的状况,要问清缘由并采取相应措施,或许能挽回一份合同、一个客户 。2、潜在客户指那些在展会上认识、已就发展业务交换过意见、但尚未达成正式交易的客户 。因客观情况不同,接触程度深浅又可细分为有价值的潜在客户和一般潜在客户两种 。发展、密切与潜在客户的关系 , 并将其逐渐培育成现实客户 , 已成为展会后续工作的重点 。潜在客户管理的关键是加强双方沟通 , 缩短彼此距离,找到合作的结合部分和共同点,消除客户采购前的疑虑 , 尽快形成现实的贸易关系 。国际展会笔者公司客户行情部常根据潜在客户重要程度将其排队,分清主次,针对不同情况 , 实施相应的跟踪服务 。有些潜在客户急需的资料,参展人员会在展中打电话要家里即寄,让客户一回办公室就能在桌上看到,客商钦佩我们的效率和诚意,这将有助于双方最终建立实质性的贸易关系 。另外需要提醒的是,展会结束后 , 参展企业应该要求参展人员把展会得到的各种资料原件交公司存档,尽快将展会信息转化为公司资源,近年外贸业务员流动较大,一旦老业务员离开公司,如果没有完备的档案 , 势必影响沟通和业务 。