萤石云视频设备被别人注册怎么办

在萤石云视频APP上点击“分享设备”,添加好友,分享设备分享成功后即可在新账号下使用 。具体操作如下:
1、打开萤石云视频APP在提示页面上点击“分享设备” 。
2、设备主人登录“萤石云视频”首页点击右上角“+”,输入好友手机号并发送请求,完成好友的邀请 。
3、发送添加好友请求 。
4、接受好友邀请 。如果被邀请的好友已经注册过萤石账号,那么登陆“萤石云视频” , 会出现“立即查看”提示框,点击接受即可完成好友邀请 。
5、好友添加完成后,就可以把设备分享给好友了,点击“添加设备”即可进入分享界面,分享成功后即可在新账号下使用 。?
出现这种情况说明您的监控系统已经被其他账号添加过了 。
目前海康威视/萤石云的产品只支持一个用户的添加当已被添加的设备再次添加就会出现设备已被其他用户添加的提示这时您是无法添加设备成功的 。解决的方法有两个 。
1、已经添加该设备的用户在客户端上删除该设备,那么该设备就可以被新用户重新添加了 。
【萤石云视频设备被别人注册怎么办】
2、如果您不知道是谁已经添加了该设备那么只能拨打厂家的技术热线寻求技术支持了,一般厂家的技术客服会让您提供机器的序列号然后帮您在后台进行设备以绑定账号的删除添加处理 。