苹果手机保修范围是什么,有哪些?

当我们使用的苹果手机出现故障时,我们首先想到的是 , 是否在保修范围内?不少苹果手机用户都有过维修的经历,差别很大 , 有的可以免费,有的要花很多钱,有的甚至拒收,那如何判断苹果手机是否在保修范围内?苹果手机保修包含哪些?下面手机维修网来为大家一一揭晓答案 。
苹果提供保修服务包含:
苹果提供免费的质量保障服务维修的故障,也是免费维修 , 例如:
1、屏幕坏点;
2、像素异常;
3、摄像头错位;
4、屏幕显示异常等;
这些问题很大一部分是由于苹果自身品控上的失误,或产品本身在使用时出现的问题,因此会提供免费的维修服务或更换新机的选项 。
【苹果手机保修范围是什么,有哪些?】
苹果提供收费维修服务的故障有:
苹果授权售后维修网点及 Apple Store 提供维修服务,但会根据情况收取一定的费用 。例如:
1、用户确认液体进入手机腐蚀电路;手机进水处理方法很重要,可参考这篇文章->>>手机进水了怎么处理?手机维修网来帮你
2、 屏幕断裂损坏(内屏或外屏);
3、明显的撞击;
4、相机被激光损坏;
5、 Lightning 接口、麦克风部件、耳机孔外观明显人为损坏痕迹 。
这些问题大多是由于用户使用不当,人为原因造成的故障,因此在维修时苹果需要收取费用 。需要注意的是 iPhone XS、iPhone XS Max 以及 iPhone XR 虽然宣称具有一定的抗水性能,但产品浸液依旧不在保修范围内 。如果有证据表明液体直接或间接导致手机损坏,苹果售后维修有权告知用户 iPhone 无法保修 , 即使在保修期内也需要付费维修 。
苹果拒绝提供维修服务的故障有:
在这种情况下,即使用户,苹果授权售后维修网点及 Apple Store 也可能会拒绝提供维修服务 。例如:
1、用户私自拆机更换零件、改装;
2、 使用非苹果原装电池;
3、 灾难性设备损害 。
虽然iPhone官方维修价格费用较高(官方维修似乎就没有便宜的) , 但是事实证明苹果提供的服务质量更有保证;而且对于购买了Apple Care+的朋友来说 , 可以实现用最少的价钱享受最好的维修,平时用手机大大咧咧的话说不定能挽回不少损失 。