乘务长是干什么的


乘务长是干什么的

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【乘务长是干什么的】
乘务长是航班上的管理人员,负责机上的所有产品服务,并监督机组人员为乘客提供舒适愉快的飞行体验 。乘务长需对各种安全规定、文件规章有清楚的了解和掌握 。对客舱的掌控能力要强,其中包括灵活的处置能力、敏锐的观察力和对事物的预见能力 。