一、三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间 。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货 。二、产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理 。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理 。三、产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理 。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理等 。
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